Printerloos retourneren Bol.com nu ook in België mogelijk

Na Nederland kunnen nu ook onze zuiderburen digitaal retourneren bij Bol.com. Het is daarmee de eerste e-tailer in Belgie die deze service aanbiedt.

Consumenten die een pakket willen terugsturen, ontvangen bij retourmelding een digitale barcode van de aanvoerder in de Twinkle100. Ze hoeven die vervolgens alleen maar te tonen aan een medewerker van een bpost postkantoor. De service geldt ook voor het aanbod van Bol.com partners die aangesloten zijn bij de retourservice.

Drempel

Bol.com ziet retourneren als een mogelijke drempel voor klanten bij hun aankoop. De e-tailgigant wil met de service het retourneren nog eenvoudiger en makkelijker maken en de groei van de e-commerce versnellen.

Nederland

Bij ons is het al een tijdje mogelijk digitaal te retourneren. Nederlandse consumenten ontvangen bij een retourmelding een code die ze bij een ophaalpunt kunnen tonen. Ook bij Bol.com partners die bij postNL aangesloten zijn, is retourneren mogelijk.