Na een gratis ophaaldienst on demand in Amsterdam en Rotterdam, introduceert Zalando nu ook landelijk de mogelijkheid om retouren gratis op te laten halen. Middels de ‘Retour on Demand’ –dienst kunnen consumenten hun pakjes laten ophalen op een plek naar keuze.
De retourdienst “ Zalando Haalt op” werd eerder dit jaar al in samenwerking met PostNL getest in Amsterdam. Na positieveresultaten breidde het fashionplatform de service uit naar Rotterdam. Nu wordt het startschot gelost om het on demand-ophaalsysteem landelijk te introduceren. Klanten die buiten Amsterdam of Rotterdam artikelen terug willen sturen naar Zalando, kunnen het ophalen ervan bij PostNL inplannen in tijdvakken van twee uur.
Landelijke introductie
Wanneer de retour vóór 12:00 uur wordt ingepland, kan het pakketje dezelfde dag worden afgehaald. In de introductiefase is de dienst gratis; normaal gesproken kost de service € 4,95. Voordat Zalando de dienst in Nederland startte, werd het retoursysteem al ingevoerd in Londen, Keulen en Wenen.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Zalando-retourophaaldienst nu ook landelijk
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.