Twinkle | Digital Commerce

Winkelstraat.nl breidt uit met cash on delivery

2017-11-11
180101
  • 1:12

Winkelstraat.nl biedt webshoppers sinds kort de mogelijkheid om contant te betalen aan de deur. Cash on delivery, mogelijk gemaakt door UPS, wordt volgens mede-eigenaar Joost van der Veer ‘opvallend veel gebruikt.’


Dat zegt hij op basis van de eerste ervaringen met de betaalmethode, die in Nederland maar weinig wordt aangeboden in webshops. ‘We hadden van te voren niet verwacht dat zoveel klanten een voorkeur zouden hebben voor contant betalen. Het zijn namelijk best grote bedragen waar het om gaat. We praten niet over drie tientjes’, aldus Van der Veer. ‘Geld onder het matras, of cash in een oude sok. Het klinkt ouderwets, maar blijkbaar heeft het nog steeds de voorkeur van veel mensen.’

Betalen aan de chauffeur
Winkelstraat is een platform waarop meer dan honderddertig boetieks in Nederland en België te vinden zijn. Klanten die  kiezen voor cash on delivery betalen het aankoopbedrag plus de niet geringe 'betaalkosten' ad 15 euro contant aan de chauffeur van UPS. Samen met die logistieke partner ontwikkelde Winkelstraat eerder al de optie om retouren bij de klant thuis op te halen, sinds kort kosteloos.

Same day delivery
Winkelstraat doet sinds afgelopen zomer ook ervaring op met same day delivery, in samenwerking met Loopjongens. Klanten binnen een ring rondom de Randstad kunnen producten die voor drie uur zijn besteld nog dezelfde avond in huis hebben, voor twee tientjes.