Twinkle | Digital Commerce

Video Vrijdag: Walmart’s koppeling met online op Black Friday

2017-11-08
180101
  • 0:57

Elke vrijdagmiddag vindt u hier een relevante video over e-commerce, met een korte toelichting van de redactie. In deze aflevering van de rubriek ‘Video Vrijdag’ vertelt global e-commerce chief van Walmart Neil Ashe over hoe Walmart het offline winkelend publiek naar Walmart.com krreeg tijdens Black Friday.

Hoewel Walmart met een omzet van 466 miljard dollar vorig jaar een van de grootste retailondernemingen van de Verenigde Staten is, is het bedrijf een laatbloeier op e-commerce gebied. Walmart zet sinds enkele jaren flink in op online verkoop. Neil Ashe heeft sinds zijn aantreden in 2012 als doel om de fysieke vestigingen van Walmart te verbinden met het online kanaal.

Zo ook op Black Friday, de grootste offline shoppingdag in Amerika. Walmart beloofde klanten die op die dag een product uit de one hour-aanbiedingen niet konden kopen vanwege een te kleine winkelvoorraad, dat zij het gewenste artikel toch nog voor de kerst in huis zouden hebben dankzij Walmart.com.