`Ik pleeg nu achterstallig onderhoud aan mijn relaties'

Na zeventien jaar is Jonas de Groot gestopt als marketingmanager bij Sundio Group, het moederbedrijf van merken als Sunweb, GOGO en Eliza was here. De Groot neemt eerst wat tijd voor zichzelf en wil zich daarna gaan richten op een 'nieuw avontuur'.

Tekst: Janine Purola

Inspiratie
`Ik haal inspiratie voornamelijk van de straat. Natuurlijk bezoek ik, bekijk ik en lees ik ook websites en (online) vakliteratuur. Maar de meeste inspiratie krijg ik van mensen en van zaken die mij opvallen, die ik leuk vind of waar ik me juist aan erger. Vorig jaar ben ik bijvoorbeeld naar San Francisco geweest en ik plan dan bewust een dag om enkel over straat te lopen en mensen te analyseren. Ook kijk ik naar zaken die niét goed gaan als ik bijvoorbeeld in een restaurant ben of bij een bank waar ik niet goed word geholpen. Daar leer je van hoe het wél zou moeten.'

Online branche
`De hele wereld wordt digitaal. Online is dus de toekomst. En je moet kijken naar de toekomst om vooruit te kunnen, dat trekt mij aan aan deze branche. Daarbij vind ik het hele speelveld van offline naar online en andersom ontzettend interessant. Online lijkt de focus te hebben, maar offline is eigenlijk nog veel spannender. Online is immers “maar” een kanaal dat onder meer het winkelen en de communicatie faciliteert, maar uiteindelijk gebeurt het allemaal nog steeds in de offline wereld.'

Vrije tijd
`Eerst had ik weinig vrije tijd, nu ben ik zelfs “druk” met vrije tijd. Ik doe allerlei dingen; ik help met het bouwen van een clubhuis voor de lokale hockeyclub, ik voer veel gesprekken met partijen over allerlei ideeën en initiatieven om te zien of ik ergens een rol kan vervullen en - het belangrijkste - ik pleeg achterstallig onderhoud aan mijn relaties. Ik haal tijd in met mijn gezin, familie en vrienden; dat bevalt me heel goed!'

Reizen
`Ik ben gek op wintersport. In de zomer kan ik alweer uitkijken naar de sneeuw. Alle facetten van zo'n vakantie spreken mij aan: het is actief, het voelt gezond, je bent lekker in de buitenlucht, maar daarnaast vind ik de après-ski ook een mooi fenomeen. In de zomer ben ik fan van Griekenland, dat land is onwaarschijnlijk mooi en heeft zoveel onontdekte plekjes. Je denkt misschien dat ik - aangezien ik bij Sundio werkte - een enorme reiziger ben, maar dat valt mee. Ik heb nog een hele waslijst waar ik naartoe zou willen: Zuid-Afrika, Zuid-Amerika, Australië. Argentinië staat boven aan de lijst, daar heb veel goede verhalen over gehoord. En ik spreek een woordje Spaans, dat komt daar goed van pas.'

Trots
`Op zakelijk gebied kijk ik met trots terug op Sundio, waaraan ik heb mogen meebouwen tot wat het nu is: een van de mooiste bedrijven van Nederland. Op privégebied ben ik trots op mijn gezin: mijn vrouw en twee kinderen - we hebben een dochter van negen en een zoon van vijf.'

Citaat
`Een paar jaar terug zei Brian Kalma, destijds Director of User Experience bij Zappos.com, tijdens een presentatie: `We are a service company that happens to sell shoes'. Aan die uitspraak heb ik mij vaak vastgehouden en daar heb ik intern mensen ook op aangestuurd. Of je nu reizen, schoenen of kasten verkoopt, je hebt allemaal hetzelfde doel: je wilt de klant blij maken.'

Dit artikel verscheen eerder in Twinkle 9-2013.