Op de recente Multichannel Summit benoemde Tim Besselink van Jungle Minds vijf rends op het gebied van e-commerce. Hij gaf er een aantal aansprekende voorbeelden bij.
De trends die Besselink benoemde staan hieronder kort opgesomd:
- Persoonlijke relevantie
- Samen winkelen
- Totale aanwezigheid
- Drempelloze herkenning
- Gelijkwaardige dialoog
In zijn voor ieder interessante presentatie, die u hier kunt downloaden, gaf Besselink ook een overzicht van de onderliggende ontwikkelingen die deze trends voeden.
Een aantal sites waarmee Besselink de trends illustreerde, is te vinden in Jungle Minds' Finest50 van 2010, die begin januari wordt gelanceerd.
De Finest50 2009, ook een boekwerk met vijftig best practices in e-commerce, is hier te bestellen.
Andere presentaties tijdens de Multichannel Summit, onder andere van Fokkido.com en Coca-Cola, kunt u hier downloaden.
nou van die presentatie wordt je ook nie theel veel wijzer helaas.