Topgeschenken is getroffen door een cyberincident waarbij onbevoegden toegang kregen tot de IT-omgeving van het bedrijf. Daarbij zijn persoonsgegevens van klanten en ontvangers gekopieerd.
Topgeschenken ontdekte het incident op 5 november 2026, meldt het bedrijf op zijn website. Uit voorlopig onderzoek blijkt dat onbevoegden gegevens hebben gekopieerd en geëxporteerd uit systemen met bedrijfs- en persoonsgegevens. Het gaat onder meer om namen, adressen, e-mailadressen, geboortedata en geslacht. Ook telefoonnummers kunnen zijn buitgemaakt, voor zover die zijn gedeeld.
Financiële gegevens, zoals IBAN- en creditcardnummers, zijn volgens Topgeschenken niet betrokken bij het incident. Het bedrijf slaat deze gegevens niet op. Hoeveel klanten, ontvangers en organisaties zijn getroffen, is nog onbekend.
Systemen tijdelijk offline
Topgeschenken heeft de ongeoorloofde toegang beëindigd en systemen tijdelijk offline gehaald. Externe specialisten helpen bij het onderzoek en het herstel van de dienstverlening. De klantenservice blijft bereikbaar via e-mail en WhatsApp, maar een reactie kan langer op zich laten wachten.
Het incident is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Topgeschenken zegt daarnaast aangifte te zullen doen bij de politie. Het bedrijf waarschuwt klanten voor mogelijke phishing en fraude met de gekopieerde contactgegevens. Zodra er meer duidelijkheid is over de omvang van het datalek, wil Topgeschenken betrokkenen nader informeren.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Topgeschenken getroffen door datalek; persoonsgegevens buitgemaakt