De Bijenkorf onderzoekt een beveiligingsincident bij een logistieke partner. Mogelijk hebben onbevoegden daarbij persoonsgegevens van klanten ingezien.
De logistieke partner ontdekte het incident maandagochtend. De partij blokkeerde vervolgens de toegang tot zijn systemen en nam aanvullende beveiligingsmaatregelen.
Daardoor lopen de verwerking van bestellingen, retourzendingen en terugbetalingen vertraging op. De winkels van De Bijenkorf blijven geopend. Ook de webshop is bereikbaar en klanten kunnen daar nog steeds bestellingen plaatsen.
Volgens een woordvoerder verzorgt de getroffen partner verschillende logistieke processen voor het warenhuis, zo schrijft Nu.nl. Het gaat niet om een bezorgbedrijf. De Bijenkorf maakt niet bekend om welke externe partij het gaat.
Geen betaalgegevens betrokken
Het onderzoek moet uitwijzen of daadwerkelijk gegevens zijn buitgemaakt en hoeveel klanten het incident treft. De Bijenkorf sluit niet uit dat namen, contactgegevens en informatie over onlinebestellingen toegankelijk zijn geweest.
Betaalgegevens, bankrekeningnummers en wachtwoorden zijn volgens het warenhuis niet bij het incident betrokken. De Bijenkorf heeft klanten uit voorzorg geïnformeerd en het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
De Bijenkorf onderzoekt mogelijk datalek