Twinkle | Digital Commerce

Picnic haalt half miljoen retouren op via PostNL- en DHL-service

2026-01-13
1000562
  • [nieuws]
  • 0:50

Online supermarkt Picnic heeft in 2025 bijna een half miljoen retourzendingen bij klanten thuis opgehaald. De service, uitgevoerd in samenwerking met PostNL en DHL, wint duidelijk aan populariteit.

Vooral klanten in Utrecht, Den Haag en Rotterdam maakten relatief vaak gebruik van de retourservice. In absolute aantallen werden de meeste retourpakjes opgehaald in Zuid-Holland, gevolgd door Noord-Holland en Noord-Brabant. Naast retouren nam Picnic ook een recordaantal statiegeldflessen en -blikjes mee: bijna 50 procent meer dan het aantal dat de websuper zelf verkocht.

Ook de maaltijdplanner van Picnic blijkt in trek. Via de zogeheten Weekplanner kunnen klanten op basis van voorkeuren eenvoudig complete maaltijden kiezen. De populairste gerechten in 2025 waren spaghetti met kipgehakt en boursin, Turkse pizza met kipgehakt en salade, en kipschnitzelwraps met honingmosterdsaus. De vegetarische tortellini in romige spinaziesaus eindigde net buiten de top drie. In totaal biedt de planner keuze uit bijna 2.200 recepten.