Twinkle | Digital Commerce

Klarna blokkeert bijna half miljoen kredietaanvragen, mogelijk vooral van jongeren

2025-03-06
1000562
  • [nieuws]
  • 0:45

Achterafbetaaldienst Klarna zegt sinds oktober vorig jaar 467.000 pogingen te hebben geblokkeerd van niet-geverifieerde consumenten die toegang probeerden te krijgen tot achteraf betalen. Onder hen bevinden zich mogelijk veel jongeren.

Ongeveer een jaar geleden heeft Klarna de controlemaatregelen aangescherpt om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot kredietproducten. Klanten moeten hun naam, adres en geboortedatum invullen, waarna Klarna deze gegevens controleert. Komen deze niet overeen? Dan moet de klant een foto-identificatie scannen.

Sinds oktober vorig jaar heeft Klarna naar eigen zeggen 570.000 klanten gevraagd om zo’n ID-scan. Ruim 100.000 konden een geldige identificatie tonen. De overige klanten – bijna 470.000 – konden geen ID overleggen of dienden een ongeldig document in. Volgens het bedrijf kan een aanzienlijk deel van deze gevallen afkomstig zijn van minderjarigen.