Zakelijke klanten van bol kunnen sinds kort niet meer achteraf betalen. Het platform schrapt deze betaalmogelijkheid voor zakelijke klanten, omdat zij daar steeds vaker misbruik van maken.
Dat laat een woordvoerder weten aan RTL Z. Met een zakelijk account kunnen klanten producten aanschaffen voor hun onderneming. Voorheen konden zij producten ook achteraf betalen. Maar volgens bol werd er steeds vaker misbruik van gemaakt: het gaat daarbij om zakelijke klanten die bijvoorbeeld niet voldeden aan de achteraf betaalverplichtingen. ‘Er werd in toenemende mate fraude mee gepleegd, waardoor ook zakelijke klanten werden benadeeld door kwaadwillenden’, aldus een woordvoerder.
Bol heeft de maatregel schriftelijk laten weten aan zakelijke klanten. Particuliere klanten kunnen nog wel achteraf betalen.
Particuliere klanten kunnen met grote regelmaat ook niet meer achteraf betalen. Reden geven ze er niet voor.
Dat is vooral bij fraudegevoeliger producten zo valt me op.