Twinkle | Digital Commerce

Duurzame deursloten van Keycycle

2022-02-18
1000562
  • [interview]
  • 1:30

Zelf je cilindersloten vervangen kan volgens Keycycle.nl ook duurzaam, goedkoop en makkelijk. Het is het eerste circulaire initiatief in de slotenindustrie, aldus de site.

Mensen verhuizen en willen andere sloten, of ze raken hun sleutels kwijt en willen voor de veiligheid nieuw sluitwerk terwijl gemiddeld de ‘oude’ cilinders nog prima zijn. Zonde om weg te gooien, dacht Keycycle-oprichtster Folkje Lips (ja, verre familie van) toen ze zelf een keer haar sloten moest vervangen en zich gedwongen zag dure nieuwe cilinders aan te schaffen. Dat gaf haar het idee voor de nieuwe dienst. ‘Wij geven cilindersloten een tweede leven’, vertelt ze. ‘Zie het als een ruildienst: je bestelt bij ons de cilinders die je nodig hebt en levert na ontvangst daarvan jouw oude exemplaren bij ons in.We kopen op dit moment via de website gebruikte cilinders in allerlei maten, soorten en met verschillende SKG-sterren in. Zo hebben we bij een nieuwe bestelling de meest gevraagde combinaties op voorraad. En gezien de besteller vervolgens dus zijn oude cilinders naar ons opstuurt, houden we die voorraad op peil’, legt Lips uit. Klanten betalen niet voor de losse producten, maar voor de wissel. Ongeacht het aantal cilinders dat je ruilt, kost dat 50 euro, en dat is inclusief verzendkosten. ‘Klanten ontvangen een label waarmee ze het pakketje bij PostNL kunnen afgeven.’

Lips maakt voor naamsbekendheid gebruik van Facebook en Instagram. ‘Daarnaast zoeken we contact met onze doelgroepen door samenwerkingen met het Politiekeurmerk en met PostNL’, zegt Lips. En omdat het een heel nieuwe vorm van recycledienst betreft, vindt ze het een uitdaging om ervoor te zorgen dat het voor álle consumenten interessant is, niet alleen voor de early adopters. ‘We moeten we onze zaken nog beter op orde hebben dan de aanbieders van nieuwe sloten. Veiligheid, productkwaliteit en klantenservice zijn bij ons van het hoogste niveau.’