Twinkle | Digital Commerce

‘Een vijfde shoppers koopt via smartphone’

2017-05-27
180101
  • [nieuws]
  • 1:07

Een vijfde van de online shoppers kocht in het derde kwartaal een product of dienst via de smartphone. Dit aantal lag in 2015 nog op 14 procent. In de zomermaanden steeg de e-commerce omzet met 28 procent naar 4,48 miljard euro.

Dat blijkt uit de derde Thuiswinkel Markt Monitor van dit jaar, een onderzoek naar de online consumentenbestedingen in Nederland van Thuiswinkel.org, uitgevoerd door GfK en in samenwerking met PostNL. In genoemde periode werd 9 procent van alle online aankopen met de smartphone gedaan (7 procent in 2015).

Sterke groei in online diensten
In het derde kwartaal zijn in totaal 41,65 miljoen online aankopen gedaan. Driekwart daarvan waren producten als kleding, speelgoed en elektronica, de rest waren diensten als pakketreizen en verzekeringen. Het aantal productaankopen steeg met 23 procent, het aantal online dienstaankopen met 27 procent.

19,8 miljard euro voor heel 2016
Thuiswinkel.org voorspelt dat de Nederlandse e-commerce markt voor het volledige boekjaar op 19,8 miljard euro uitkomt, een groei van 21 procent ten opzichte van 2015. Volgens de berekeningen passeert de markt tot en met het derde kwartaal de 14 miljard euro. Het vierde kwartaal zou met de sinterklaas- en kerstperiode op 5,8 miljard euro uitkomen.