Bestseller, het modeconcern achter onder andere Vero Moda, Jack & Jones en Only, heeft zijn complete kledingaanbod gebundeld in een centrale webshop. Bestseller.com gaat daarmee nadrukkelijk de concurrentie aan met grote pure players als Asos en Zalando.
Bestseller presenteert het getransformeerde Bestseller.com als ‘onze grootste winkel tot nu toe’. Op de site, die eerder niet was voorzien van een winkelmandje, kan zowel op merk als op productcategorie worden gezocht. Volgens het Deense familieconcern zijn er ‘meer dan 25.000 stijlen’ te vinden.
Winkelervaring
Bestseller.com biedt volgens e-commerce directeur Jens Christian Buhl een geheel neiuwe winkelervaring dan de 17 verschillende brand webshops doen. Bezoekers kunnen artikelen uit al die shops samen bestellen, zonder verzend- noch retourkosten.
Ook op Wehkamp.nl en Zalando
Bestseller is de nummer 68 van de Twinkle100. Kleding van de verschillende labels is behalve in de eigen winkels en webshops ook elders te koop. Zo is Vero Moda bijvoorbeeld te vinden bij Wehkamp.nl en Zalando.
Ik denk dat Bestseller hiermee een klassieke retailfout maakt. Door af te stappen van het sterkste punt van een superspeciaalzaak (fysiek of virtueel), namelijk manouvreerruimte die grote concerns niet hebben, gaan ze "Albert Heijntje" spelen. Een frontale aanval op een veel sterkere concurrent. Multibrand aanbod waarop niemand zit te wachten!
Wellicht goed voor het ego van de directie, maar de blauwdruk voor verlies! R.I.P.
Wat een inspiratieloze, slecht werkende webshop. Totaal niet uitnodigend om hier iets te bestellen. Lijkt wel of de site nog lang niet af is, laat staan getest. Less is more, maar dat wordt hier wel heel letterlijk genomen.
Bij het bestellen krijg je continu de melding "Je hebt een incorrect land geselecteerd. Selecteer het juiste land via de navigatiebalk bovenaan de pagina".
Dit terwijl Nederland op de vorige pagina al geselecteerd was. Overigens heeft het geen zin om alsnog het land te selecteren, deze blijft op "None" staan. Kortom ik mag hier niet afrekenen?! Dan maar klikken op "Verder winkelen" en opeens ben je op de site van "veromoda.se"???
Lijkt een IE probleem, Firefox werkt wel.