Wehkamp.nl is al sinds vanochtend uit de lucht door een storing. Het kantoor van het bedrijf in Zwolle bevestigt dat rond drie uur vanmiddag aan Twinkle. Wehkamp.nl liep door de storing al gauw honderdduizend euro aan omzet mis. Dat is een voorzichtige schatting.
Wehkamp.nl heeft Twitterende klanten vanaf de late ochtend bevestigd dat de site offline is:
Niet actief
Wehkamp.nl heeft tot dit moment niet actief gecommmuniceerd over de onbereikbaarheid, ook niet op Facebook bijvoorbeeld. Twinkle is in afwachting van meer informatie over de storing.
Veertigduizend euro per uur
Twinkle100-aanvoerder RFS Holland Holding, waartoe ook Create2Fit, Fonq.nl en Lacent behoren, maakte vorige week bekend dat de omzet in het afgelopen halfjaar uitkwam op 267 miljoen euro. Dat is bijna anderhalf miljoen euro per dag, waarvan toch zeker een miljoen aan Wehkamp.nl kan worden toegeschreven. Dat komt neer op meer dan veertigduizend euro per uur, nachtelijke uren incluis.
Wehkamp.nl heeft zojuist op Twitter actief melding gemaakt van de storing. De webwinkel verwijst naar een korte mededeling op Wehkampreporter.nl, die eerder vandaag ook uit de lucht was.
Wehkamp.nl laat weten:
'Wehkamp.nl is sinds vanochtend niet bereikbaar in verband met een technische storing in de interne systemen. De aard van het probleem is momenteel nog onbekend en alle inspanningen zijn er op gericht om de storing op te sporen en te verhelpen. Zodra er meer duidelijkheid is over de oplossing, volgen nadere berichten.'
Honderduizend euro mis? Ach, als men vandaag niet kan bestellen dan bestelt men morgen.
Hij is weer bereikbaar :)
@Roy: dat weet ik zo net nog niet, of mensen dan maar een dag wachten. De concurrent is immers maar one click away. Mijn schatting is een voorzichtige, zeker nu is gebleken dat de storing een uur of tien heeft geduurd. Bovendien straalt dit negatief af op het merk Wehkamp.nl, wat ook op langere termijn nog schade zal opleveren.
Nou, niet helemaal, word er net afgegooid midden in een betaling. Wel af van m'n Rabo. Ben benieuwd