TNT Post biedt veel van zijn webwinkelactiviteiten voortaan aan onder de noemer KadoWereld. Op Kadowereld.nl zijn onder meer de categorieën foto, kaart, cadeau en tijdschrift gebundeld. ‘Dit is de volgende stap richting uniformiteit’, zegt formulemanager consument Anita Blankestijn-Hanssen.
Om lijn te brengen in zijn online-retailactiviteiten plaatste TNT Post in juli vorig jaar een aparte tab ‘Webwinkel’ op zijn homepage. Blankestijn-Hanssen: ‘Dat was de eerste grote stap in het integratieproces. We hebben de look and feel van de verschillende shops sinds die tijd met elkaar in lijn gebracht. De tab Webwinkel leidt nu direct tot Kadowereld.nl, dat is stap twee.’
Derde partijen
Volgens Blankestijn-Hanssen worden de shops die onder KadoWereld zijn komen te vallen voortaan aangedreven door dezelfde ‘motor’, waardoor bestellingen voor verschillende producten bijvoorbeeld gezamenlijk afgerekend kunnen worden. De tabbladen Foto en Kaart binnen KadoWereld zijn oranje in plaats van zwart (rechts in de menubalk) gekleurd. Blankestijn-Hanssen daarover: ‘Dat is omdat die nog leiden naar derde partijen waarmee we samenwerken. Op termijn gaan we de exploitatie zelf doen en dan worden ook die shops aangepast op de standaard look and feel.’
Persoonlijk
TNT Post gaat Kadowereld.nl, waar webportals Sjopze.nl en Zosjopze.nl buiten vallen, vanaf volgende maand actief communiceren in de media. De nadruk zal in de toekomst nog meer komen te liggen op persoonlijke cadeaus, aldus Blankestijn-Hansen. ‘Persoonlijk, origineel en verrassend, dat is waar we steeds meer naartoe willen met KadoWereld.’
Het zou heel fijn zijn als TNT eerst de pakketten van derde op tijd geleverd worden dit is een geweldige puinhoop, het concureren met je eigen klanetn geeft een vreemde bijsmaak, als is het maar de voorkeursbehandeling in het verzenden van pakketten straks.
Zeer slechte ervaring met TNT Kadowerld, ruim een week voor aflevering bloemen en een persoonlijke tegel besteld om te worden afgeleverd op 12 nov, de bloemen kwamen op 9 nov en de tegel zal na 20 nov worden geleverd, terwijl de bevestiging aangeeft 12 nov en de aanmaak tijd voor de tegel is minder dan een dag. Daarnaast is de reaktie op mijn mails minimaal, 5 mails 1 reaktie.
zeer slechte ervaring met sjopze wat onder tnt kadowereld valt.bestelling niet op tijd bijna 4 weken later.bestelling niet compleet en kapot.mailen gaat niet en als het lukt geen reactie bellen van het kastje naar de muur.zou het bijna een oplichters zooi willen noemen
Ook stom van zo'n miljarden bedrijf dat ze het domein www.kado-wereld.nl niet gewoon hebben vastgeld.
Zeer slechte ervaring. chocolade telegram besteld voor 1 april (verjaardagskado) op 4 april nog niet geleverd. TNT zegt dat het niet geannuleerd kan worden en dat ze ook niet weten waar het telegram zich nu bevind. Ze beloven zaken die ze niet kunnen waarmaken.
Super slechte service ik ga nooi meer iets bij de TNT Kadowereld bestellen. En zal het ook zeker niet aanbevelen.