Voor het eerst zijn webwinkels in Amerika fysieke winkels voorbij gestreefd als favoriete plek om vakantieaankopen te doen. Tijdbesparing wordt genoemd als belangrijkste reden om de boodschappen vanuit huis te doen.
Dat blijkt uit de derde jaarlijkse 'Mindset of the Multi-Channel Shopper Holiday Survey' van de e-tailing group. Duizend Amerikanen die minimaal vier keer per jaar online boodschappen doen en daar jaarlijks meer dan 500 dollar aan spenderen, deden mee aan het onderzoek.
Motieven
Bijna de helft van hen, 49 procent, zegt van plan te zijn de boodschappen voor het holiday season in webwinkels te doen. 44 procent heeft de intentie de straat op te gaan om de aankopen te doen. De belangrijkste motieven om online te winkelen zijn tijdbesparing (88 procent), het vinden van minder gangbare producten (84 procent), meer keuzemogelijkheden (83 procent) en het vermijden van drukke winkelcentra. Pas daarna volgt geldbesparing (80 procent).
Verzendkosten
Als belangrijkste reden om niet online te shoppen, worden de hoge verzendkosten genoemd. Het schrappen van die verzendkosten staat dan ook bovenaan het lijstje variabelen die de gang naar een webwinkel kunnen bevorderen; 95 procent van de ondervraagden noemde het. Ook de mogelijkheid te zoeken op trefwoorden (86 procent) en online uitverkoopacties (83 procent) dragen bij aan de populariteit van een webwinkel.
Bron: Retailerdaily.com
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Amerikanen liever webwinkel in dan straat op
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.