Uit Engels onderzoek blijkt dat merken en organisaties die niet de dialoog met de consument aangaan, het meest last hebben van de economische teruggang. Van de ondervraagden zegt 64 procent dat ze minder uitgeven als gevolg van het ongunstige economische klimaat. Tegelijkertijd zegt 56 procent dat hun online uitgaven niet veranderen of dat ze zelfs meer online spenderen.
Bron: Online Shopping and Credit Crunch Survey Report August, 2008. E-consultancy, immediate future en Logan Tod & Co.
Dit rapport hoort bij Onderzoek& Cijfers op pagina 86 en 87 van Twinkle-8 2008.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Het effect van het economische klimaat op e-commerce
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.