Twinkle | Digital Commerce

eBay overweegt uitbreiding verplichte PayPal-betaling

2017-05-26
170127
  • 1:13

eBay lijkt de regel waarbij elke verkoper verplicht is om Paypal en enkele andere betaalmethoden te accepteren, ook naar andere landen te willen uitbreiden.

In Australië zijn eBay-verkopers al weken ontstemd over een nieuwe maatregel die half juni wordt ingevoerd. Verkoper worden dan verplicht om betalingen via Paypal te accepteren. Ook zijn andere betaalopties mogelijk zoals contante betalingen voor mensen die een product zelf ophalen en creditcardbetalingen via PayPal.

In tegenstelling tot wat het veilingbedrijf eerder beweerde, lijkt eBay nu van plan om dit beleid naar andere landen uit te breiden. Dit concludeert althans Auctionbytes uit een vragenlijst die naar Amerikaanse eBay-verkopers is gestuurd. In de enquête schetst het bedrijf een mogelijk scenario waarbij alleen "de veiligere betaalmethoden worden geaccepteerd". Het betalen met papier via cheques en betaalopdrachten zou daarmee niet meer worden toegestaan.

Volgens het scenario zouden dan naast Paypal-betalingen ook enkele andere elektronische betaalmethoden worden geaccepteerd, zoals Xoom en Propay, maar ook betalingen per creditcard- en betaalkaart en contante betalingen bij het persoonlijk afhalen van een product.

eBay vermeldt er wel bij dat dit scenario één van de opties is die op tafel ligt en dat de invulling van land tot land kan verschillen, maar dat het bedrijf nieuwsgierig is naar de mening van gebruikers.

Volgens eBay bevordert de nieuwe regel de veiligheid van het online handelen. In Australië ligt de zaak nu ter beoordeling van de Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) om te kijken of de eis van eBay wel rechtvaardig is.