Steeds meer consumenten stellen hun vragen niet langer aan Google, maar aan AI-tools die direct antwoord geven. Wat betekent die verschuiving voor de zichtbaarheid van webshops en merken? Tijdens Twinkle Topics gaat Trustpilot Benelux-General Manager Ceagan Codrington in op de opkomst van AI-zoekmachines als nieuw marketingkanaal.
Van zoekresultaat naar direct antwoord
De manier waarop consumenten online informatie vinden, verandert in hoog tempo. Waar traditionele zoekmachines een lijst met links tonen, geven AI-platforms steeds vaker direct antwoord op een vraag. Daarmee verandert ook de route die consumenten afleggen voordat ze een aankoop doen.
Volgens Codrington heeft die ontwikkeling grote gevolgen voor de manier waarop bedrijven online zichtbaar blijven. Tijdens zijn sessie bespreekt hij welke trends momenteel zichtbaar zijn en hoe organisaties zich kunnen voorbereiden op een toekomst waarin AI een steeds grotere rol speelt in het zoekgedrag van consumenten.
Welke rol spelen reviews?
Een belangrijk onderdeel van de presentatie is de invloed van reviews en user generated content. Consumentenvertrouwen speelt al jarenlang een grote rol in e-commerce, maar krijgt volgens Codrington ook binnen AI-search steeds meer gewicht.
Daarnaast komt Answer Engine Optimization (AEO) aan bod: de volgende stap na traditionele SEO. Hoe zorg je ervoor dat jouw merk, producten en content zichtbaar blijven wanneer consumenten hun antwoorden niet meer uit een zoekresultatenpagina halen, maar rechtstreeks uit een AI-assistent?
Twinkle Topics
Dé update met thema's die nú het verschil maken. Geen oppervlakkige verhalen, maar concrete inzichten, praktijkcases en strategische handvatten van experts, retailers en agencies die midden in de markt staan.
Bekijk het programma en scoor nog snel je ticket. Twinkle Topics begint al over 6 dagen, op dinsdag 16 juni.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Preview Twinkle Topics: AI-zoekmachines veranderen het speelveld voor webshops