Twinkle | Digital Commerce

Preview Twinkle Topics: Samsung over hoe merken zichtbaar blijven in het AI-tijdperk

2026-06-09
1000562
  • [events]
  • 1:33

AI verandert niet alleen hoe consumenten zoeken, maar ook hoe merken worden gevonden. Tijdens Twinkle Topics vertelt Head of Marketing Consumer Electronics Benelux Chris Michiel Herder van Samsung hoe het bedrijf inspeelt op een koopproces dat steeds vaker begint nog voordat consumenten een webshop of winkel bezoeken.

De nieuwe strijd om de consument

Waar consumenten vroeger zelf websites, vergelijkingssites en webshops afstruinden, verschuift de oriëntatiefase steeds vaker naar AI-gedreven platforms. Daardoor verandert ook de manier waarop merken zichtbaar worden. Bekende merknamen kunnen niet langer vanzelfsprekend rekenen op aandacht op het beslissende moment.

Tijdens zijn keynote, getiteld De strijd om de woonkamermuur, gaat Herder in op de impact van deze ontwikkeling. Als Head of Marketing Consumer Electronics Benelux bij Samsung houdt hij zich dagelijks bezig met de vraag hoe een internationaal merk consumenten bereikt in een steeds complexer digitaal landschap.

Samsung-case

Herder laat zien hoe Samsung retail media inzet om merkbouw en commerciële resultaten dichter bij elkaar te brengen. Daarbij spelen zowel onsite retail media als offsite datasamenwerkingen een belangrijke rol.

Bezoekers krijgen inzicht in de manier waarop Samsung samenwerkt met retailers om zichtbaar te blijven tijdens verschillende fases van het koopproces. Onderwerpen als data-uitwisseling, retailpartnerships en brandformance komen daarbij samen in een praktijkcase uit de consumentenelektronica.

Hoe bouw je aan merkvoorkeur in een tijd waarin algoritmes steeds vaker bepalen wat consumenten zien? En welke rol spelen retailers daarin? Die vragen staan centraal tijdens deze sessie.

Twinkle Topics
Dé update met thema's die nú het verschil maken. Geen oppervlakkige verhalen, maar concrete inzichten, praktijkcases en strategische handvatten van experts, retailers en agencies die midden in de markt staan.
Bekijk het programma en scoor nog snel je ticket. Twinkle Topics begint al over een week, op dinsdag 16 juni.