Toezichthouder ACM richt zich in 2026 op digitale weerbaarheid, dataregie en veilige online omgeving

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar speerpunten voor toezicht op de digitale economie in 2026 bekendgemaakt. De nadruk ligt op digitale autonomie, datadeling en online veiligheid.

Volgens de ACM vraagt de groeiende afhankelijkheid van grote, vaak niet-Europese techbedrijven om extra toezicht. De toezichthouder wil onderzoeken waar organisaties tegenaan lopen wanneer zij minder afhankelijk willen worden van bepaalde cloud- en ICT-diensten. Op basis daarvan wil de ACM aanbevelingen doen om de digitale autonomie van Nederland en Europa te versterken.

Daarnaast kijkt de toezichthouder ook naar specifieke sectoren. Zo loopt er al een onderzoek naar digitale leermiddelen in het voortgezet onderwijs.

Meer controle over data

Sinds november 2025 houdt de ACM toezicht op de Europese Data Act. Die wet moet gebruikers meer controle geven over data uit slimme apparaten en het eenvoudiger maken om te wisselen tussen cloudproviders of clouddiensten te combineren.

De ACM wil bedrijven en consumenten daarom beter informeren over hun rechten en plichten. In 2026 verschijnt onder meer een leidraad voor fabrikanten en andere datahouders. Ook start de toezichthouder een marktverkenning naar datadeling in de automotive sector.

Focus op online veiligheid en webshops

Een veilige online omgeving blijft een belangrijk aandachtspunt. De ACM onderzoekt momenteel of platforms als Snapchat en Roblox voldoende maatregelen nemen om minderjarigen te beschermen.

Daarnaast richt de toezichthouder zich op webshops. De ACM ontvangt veel meldingen over onder meer dropshipping, ondeugdelijke producten en problemen met retouren. Webwinkels krijgen daarom extra voorlichting over consumentenregels, terwijl overtreders strenger worden aangepakt.

Ook misleidende ontwerptechnieken, zoals dark patterns, en de digitale toegankelijkheid van online diensten blijven onderdeel van het toezicht.