De overname van de Ceconomy groep (Mediamarkt & Saturn) door het Chinese JD.com was voor mij het grootste nieuws van het afgelopen jaar. Ik hoop dat we nu een einde kunnen maken aan de ‘goedkope Chinese troep’-generalisatie. JD.com is namelijk de Coolblue/MediaMarkt van China. Kwalitatief hoogwaardige producten, supersnelle levering en topservice. Helaas hebben ze hun beloften in groei met Ochama niet waar kunnen maken, maar met ceo Richard Liu die zich nu persoonlijk boos maakt om de Europese markt zie je een groot verschil in slagkracht.
Tijdens de covid-lockdowns waren JD en Temu al beide bezig met een lancering in Europa. Zij zagen afkoelende groei in hun thuismarkt en keken naar de EU als low-tech. Temu is de ongekende winnaar van de twee, mede door een ongelimiteerd marketingbudget van 3- à 4 miljard euro in 2024 én een asset-light platform businessmodel. Ochama had moeite met het vinden van zijn marketingidentiteit/propositie en had een verticaal geïntegreerd businessmodel – zoals JD.com in China ook grotendeels heeft.
Dat wordt vanaf nu allemaal anders. Met de overname van Ceconomy beschikken ze ineens over duizend winkels en bijhorende magazijnen, een vergelijkbare infrastructuur met die ze in China hebben. Gezien de miljarden die Temu afgelopen jaar heeft uitgegeven aan online marketing, is het binnenhalen van de Ceconomy groep voor 2,2 miljard euro een relatief koopje, zeker als je weet dat JD.com zo’n 30 miljard euro op de bank heeft staan en 6- à 7 miljard euro winst maakt per jaar.
Wisselwerking
Met de aankoop van Ceconomy wil JD meer Europese merken gemakkelijk China laten betreden, maar dat is een klein deel vergeleken met andersom: de Chinese A-merken die nu makkelijk de Europese markt op gaan. Wij hebben er hier namelijk geen idee van hoeveel Chinese topmerken nog deze kant op zullen komen. Een voorproefje hebben we wel: Hisense, TCL, Xiaomi, Roborock, Haier, maar er gaan er nog veel meer komen. Zij zullen druk zetten op onze ‘traditionele’ elektronicamerken, die vaak arrogant zijn en vrijwel geen inkoopmarge over laten voor de retailers. Vanuit inkoop kan JD.com nu zijn China-volume als variabele in gaan zetten en meer inkoop eisen van machtige merken als Dyson, Apple en Siemens.
JD.com heeft de waakhonden beloofd geen winkels te sluiten of grote reorganisaties door te voeren, maar ik verwacht dat ze heel snel winstoptimalisatie kunnen realiseren van het oude Ceconomy door hun inkoopschaal en de introductie van veel Chinese topmerken.
Ik kan niet wachten! Ik wil meer van ‘het beste van China’ en een flinke verhoging van het servicelevel. In China worden de meeste van mijn bestellingen binnen een halfuur bezorgd. Wanneer ze 5 minuten te laat komen, krijg ik zelfs een cadeaubon voor de volgende bestelling. Dit is voor JD.com geen ambitie of droom, maar de realiteit waar ze in China al in leven.
....In China worden de meeste van mijn bestellingen binnen een halfuur bezorgd. Wanneer ze 5 minuten te laat komen, krijg ik zelfs een cadeaubon voor de volgende bestelling.....
De leefomstandigheden voor chauffeurs in Nederland zijn gelukkig toch wat beter dan in China.
Je reactie op Patmania: