OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, laat het plan varen om aankopen rechtstreeks binnen ChatGPT af te rekenen. In plaats daarvan verschuift het bedrijf transacties naar externe apps die met de chatbot zijn verbonden.
OpenAI experimenteerde eerder met Instant Checkout, waarmee gebruikers producten direct vanuit ChatGPT-resultaten konden kopen. Dat plan wordt nu aangepast. Volgens een woordvoerder verplaatst de afrekenfunctie naar gekoppelde apps van retailers, waardoor transacties buiten ChatGPT plaatsvinden.
Het bedrijf wil zich voorlopig vooral richten op productzoekopdrachten en -ontdekking binnen de chatbot. Tegelijk blijft OpenAI samenwerken met Stripe aan het zogeheten Agentic Commerce Protocol, dat app-gebaseerde transacties moet ondersteunen.
De koerswijziging volgt nadat bleek dat gebruikers ChatGPT vooral gebruiken om producten te onderzoeken, maar zelden om de aankoop daar ook af te ronden. Slechts een beperkt aantal verkopers maakte daadwerkelijk gebruik van de ingebouwde checkout.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
ChatGPT wijzigt Instant Checkout-plan