E-commerce in ... Argentinië

Twinkle zoekt letterlijk de grens op. In de rubriek Grenzeloos laat de redactie haar licht schijnen op een e-commerceontwikkeling in een land dat niet vaak aan bod komt, maar zeker de moeite waard is om te bespreken. Deze keer gaan we naar Argentinië, waar Mercado Libre de messen slijpt in de strijd met Chinese webshops.

De Argentijnse e-commercegigant heeft namelijk een klacht ingediend tegen het Chinese platform Temu. De zaak ligt inmiddels bij het Hooggerechtshof van Argentinië. De juridische stap volgt op maandenlange spanningen tussen beide partijen. In augustus 2025 diende Mercado Libre een klacht in bij de lokale toezichthouder wegens vermeend misleidende reclame. Het bedrijf beschuldigt Temu ervan consumenten te lokken met hoge kortingen en acties die alleen gelden onder onduidelijke voorwaarden. Ook zou Temu ‘misleidende gamification’ toepassen om gebruikers tot aankopen aan te zetten.

De toezichthouder stelde Mercado Libre in het gelijk en legde Temu een voorlopige maatregel op. De Chinese speler vocht die beslissing aan en diende op zijn beurt een klacht in tegen Mercado Libre wegens valse beschuldigingen. Inmiddels ligt de zaak bij het Hooggerechtshof. De klacht valt samen met de snelle opmars van Temu en Shein in Argentinië, mede dankzij het versoepelen van importregels onder president Milei.

Opkomst Chinese shops

Eind 2024 hadden we het in deze rubriek ook al over het Zuid-Amerikaanse land. Opvallend is dat juist in dat jaar e-commerce in Argentinië een enorme duw kreeg. 248 procent, zo hard groeide die maar liefst! Daardoor kwam de totale markt uit op omgerekend 15,21 miljard euro, aanzienlijk hoger dan de eerdere voorspelling van 5,57 miljard euro waar we eerder over spraken.

Hoe dat komt? Ja toch wel de opkomst van de Chinese partijen. Zo heeft Temu zich in korte tijd opgewerkt naar de tweede plek in de lijst met meest bezochte webshops in Argentinië (volgens SimilarWeb). Snappen we meteen waarom MercadoLibre zo van zich afbijt; die staat namelijk op nummer één.

Toekomst

Voor de komende jaren wordt weer een flinke groeispurt verwacht. Dit dankzij een combinatie van factoren zoals stijgende internetpenetratie, groeiende mobiele bestedingen en verbeterde logistieke netwerken. Volgens marktanalyses zal de totale online verkoopwaarde aanzienlijk stijgen; sommige prognoses gaan uit van een jaarlijkse groei van rond de 12 tot 14 procent in de periode 2025 tot 2031. De marktwaarde richting het einde van het decennium verdubbelt daarbij mogelijk. Deze groei wordt verder ondersteund door beleid dat digitale betalingen en grensoverschrijdende e-commerce vergemakkelijkt.