Ochama-opvolger Joybuy nu officieel van start in Nederland

JD.com lanceert met Joybuy.nl een nieuwe webwinkel in Nederland die verder bouwt op de fundamenten van het eerder geflopte Ochama. Het platform combineert bekende merken met snelle bezorging, waaronder same-day delivery in tientallen gemeenten.

Het platform gaat tegelijk live in vijf andere Europese markten: Duitsland, Frankrijk, België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.

Joybuy start meteen met een breed assortiment producten van internationale en Nederlandse merken. Consumenten kunnen er terecht voor onder meer elektronica, beautyproducten, huishoudelijke apparaten, woonartikelen en boodschappen. Merken als Apple, HP, Lego, LG, Samsung, Sony en Tefal zijn op het platform vertegenwoordigd, net als Nederlandse merken zoals Douwe Egberts, Marcel’s Green Soap en Mepal.

Een deel van de merken beschikt op het platform over een eigen digitale ‘brand store’, waar klanten het volledige assortiment kunnen bekijken en nieuwe producten kunnen ontdekken. Verder moet Joybuy het met name hebben van de massa. Teksten zijn overduidelijk vertaald of gegenereerd.

Een woordvoerder van Joybuy benoemt het als volgt: 'Met Joybuy zetten we een nieuwe stap in online shoppen. We brengen een breed aanbod van bekende merken samen, van elektronica en huishoudelijke apparaten tot beauty, home en boodschappen, allemaal op één plek. Nederlandse consumenten zijn kritisch en goed geïnformeerd, maar moeten bij online shoppen vaak nog kiezen tussen prijs, snelheid of betrouwbaarheid. Met Joybuy laten we zien dat dat niet nodig is. Scherpe prijzen, bekende merken en snelle bezorging kunnen prima samengaan.'

Focus op snelle bezorging

Joybuy zet naar eigen zeggen sterk in op snelle logistiek. Bestellingen die vóór 11.00 uur worden geplaatst, kunnen nog dezelfde dag worden bezorgd via de eigen bezorgdienst JoyExpress. Bij de lancering is same-day delivery beschikbaar voor ongeveer 3,5 miljoen Nederlandse huishoudens, verspreid over meer dan 85 gemeenten.

Het bedrijf beschikt in Nederland over vier distributiecentra in Berkel en Rodenrijs en Waddinxveen, met een gezamenlijke oppervlakte van ruim 60.000 vierkante meter. Buiten de gebieden voor same-day delivery worden bestellingen doorgaans de volgende dag geleverd of via standaardbezorging verzonden.

Daarnaast kunnen klanten hun pakket ophalen bij meer dan 1.000 pick-up-punten in Nederland.

Ochama

Joybuy wordt als nieuwe speler geintroduceerd. Maar JD.com is al wel wat langer in Nederland actief. Enkele jaren probeerde het bedrijf het met Ochama, maar dat werd geen succes. Joybuy wordt nu breder uitgerold, in meerdere markten, en ook met een eigen bezorgdienst. Daarmee hoopt JD.com hier op te kunnen boksen tegen grote spelers. Door de ervaringen met Ochama heeft het bedrijf hier in ieder geval al een redelijke voetafdruk, met verschillende afhaalpunten. Het assortiment komt grotendeels overeen met Ochama.