GLS verdubbelt Europees out-of-home-netwerk, retour via lockers nu ook in Nederland mogelijk

GLS Group heeft zijn Europese out-of-home-netwerk in twee jaar tijd bijna verdubbeld. Het aantal pakketpunten groeit snel, ook in Nederland. Consumenten kunnen hun retourzendingen hier voortaan 24 uur per dag via pakketkluizen afhandelen.

Het aantal out-of-home (OOH)-punten van GLS, bestaande uit Parcel Shops en Parcel Lockers, steeg in 24 maanden van 70.000 naar ruim 130.000 locaties (stand: december 2025). Tijdens het afgelopen piekseizoen namen de OOH-volumes met 43 procent toe ten opzichte van een jaar eerder.

GLS wil de komende jaren verder investeren in het netwerk. Naast de uitbreiding van pick-up-and-drop-off-locaties (PUDO) en open lockerpartnernetwerken wil de pakketdienst uiterlijk in 2030 30.000 eigen pakketautomaten in Europa operationeel hebben.

Uitbreiding en retourmogelijkheden in Nederland

Ook in Nederland breidt GLS het OOH-netwerk verder uit. Via het open lockernetwerk van PostNL heeft GLS Netherlands toegang tot ruim 1.300 pakketautomaten. Dat aantal groeit verder nu PostNL honderden extra lockers plaatst.

Daarnaast kunnen ontvangers hun pakketten niet alleen via Parcel Shops, maar ook 24 uur per dag via Parcel Lockers retourneren. Dankzij een samenwerking met ViaTim zijn bovendien ruim 200 GLS Points toegevoegd. In totaal telt Nederland nu meer dan 2.200 GLS Points.

Volgens GLS spelen flexibiliteit en keuzevrijheid een steeds grotere rol bij bezorging en retouren. Door meer pakketten via OOH-punten te leveren, kan een bezorger meerdere zendingen per stop afleveren. Dat vermindert het aantal mislukte bezorgpogingen en verlaagt de verkeersdruk in binnensteden.