Bol heeft het aanbod refurbished elektronica fors uitgebreid. Het aantal productcategorieën is meer dan verdubbeld, met onder andere desktops, monitoren, gameconsoles en -accessoires.
Inmiddels verkopen twintig partners via bol refurbished producten. Alleen partijen die voldoen aan strenge kwaliteitscriteria worden toegelaten, benadrukt chief e-commerce officer Oscar Hundman: ‘We kiezen bewust voor beheerste opschaling om betrouwbaarheid en kwaliteit te waarborgen.’
De komende tijd worden nog meer categorieën toegevoegd, zoals in-ear audio en huishoudelijke apparaten. Met deze uitbreiding zet bol een stap richting zijn duurzaamheidsambities.
Consumenten positief over refurbished
Uit onderzoek onder 1.300 Nederlandse en Vlaamse elektronicakopers blijkt dat 66 procent overweegt refurbished te kopen. Prijs (80 procent) en duurzaamheid (48 procent) zijn de belangrijkste motivaties. Tegelijk zijn er twijfels over de kwaliteit: 36 procent vreest een kortere levensduur en 30 procent vraagt zich af of het product goed werkt.
Data van bol laten zien dat refurbished producten een vergelijkbare klanttevredenheid kennen als nieuwe items. Retourpercentages en klantvragen liggen op hetzelfde niveau. Alle refurbished artikelen worden standaard geleverd met twee jaar garantie.
Onderdeel van Back to School-campagne
Refurbished elektronica maakt deze zomer deel uit van bol’s Back to School-campagne ‘De winkel van soepele starters’, onder het motto: Zo goed als nieuw, maar dan opnieuw. Populaire producten zijn vooral telefoons, tablets en laptops, die goed aansluiten op de behoeften van scholieren en studenten.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Bol breidt refurbished aanbod flink uit