Twinkle | Digital Commerce

Lidl breidt uit met click & collect in Frankrijk

2025-06-23
1000562
  • [nieuws]
  • 0:45

Lidl introduceert vanaf juli een click & collect-service voor zijn non-foodassortiment in duizend Franse winkels. Online bestellingen kunnen dan worden opgehaald uit lockers in de filialen.

De discounter, die eerder ook al Lidl Plus introduceerde in Frankrijk, maakt het nu mogelijk om online aankopen op te halen in de winkel, meldt LSA. Volgens Arnaud Girard, verantwoordelijk voor e-commerce bij Lidl Frankrijk, is het de bedoeling om uiteindelijk 85 tot 90 procent van de winkels met een locker uit te rusten.

Om klanten te stimuleren van de service gebruik te maken, biedt Lidl een tegemoetkoming: de bezorgkosten worden vergoed in de vorm van tegoedbonnen die in de winkel besteed kunnen worden. Met deze uitbreiding wil Lidl zijn omnichannelstrategie versterken en de integratie van non-food e-commerce in het fysieke winkelnetwerk verbeteren.