Webshop Ortho-relief, dat orthopedische schoenen verkocht en deze rechtstreeks uit China leverde, heeft na actie van de Autoriteit Consument & Markt besloten de stekker uit de onderneming te trekken.
De ACM ontving de afgelopen tijd veel klachten over het bedrijf; deze gingen over de kwaliteit van de producten, de levertijd, slechte bereikbaarheid en terugbetalingen. De waakhond sprak de webshopeigenaar hierop aan. Deze besloot per 1 november te stoppen met de webshop. Ortho-relief zegt ook gedupeerde klanten terug te betalen.
Directeur Consumenten Edwin van Houten van de ACM: ‘Dropshipping mag als het volgens de regels gebeurt en consumenten duidelijke informatie krijgen. Dat was hier helaas niet het geval. De ACM spreekt dropshippers die problemen veroorzaken aan op hun gedrag. In dit geval heeft dat geleid tot het terugbetalen van gedupeerden en het offline gaan van de website.’
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Webshop Ortho-relief stopt na actie ACM