Aantal online transacties met 14 procent omhoog in 2021

Het afgelopen jaar zag Betaalvereniging Nederland een toename van 14 procent in het aantal online transacties. De bestedingen stegen met 20 procent.

Volgens de vereniging is het voor het tweede jaar op rij dat de transacties een sterkere groei laten zien. Toch blijft het verschil in bestedingen tussen online en offline groot. Zo is aan de fysieke kassa de omzet ruim drie keer zo hoog als online. Het aantal betalingen is daar zelfs tien keer zo groot.

Daarnaast ziet de vereniging een toename in het gebruik van contactloos en kaartloos betalen. Zo gebeurde negen van de tien pinbetalingen contactloos. Bijna een kwart van alle contactloze betalingen wordt inmiddels zonder kaart gedaan, hiervoor gebruikt men vooral smartphones en smartwatches.