Casino zet in op snelle afhaalservice

Casino blijft in snel tempo nieuwe investeringen doen in e-commerce. De Franse keten wedt op meerdere paarden: eerder maakte de groep bekend samen te werken met Gorillas voor snelle bezorging. Tegelijkertijd zet de supermarkt ook in op de afhaalservice.

In twee supermarkten in Toulouse test Casino momenteel een nieuwe snelle afhaalservice, genaamd Retrait Express. Dat meldt de Franse vaktitel Linéaires. Klanten kunnen via de webshop hun boodschappen bestellen en deze vervolgens binnen dertig minuten al ophalen in de winkel. In het afgelopen jaar zijn 150 Casino en Géant supermarkten voorzien van een afhaalpunt waar de bestelling binnen 24 tot 48 uur kan worden opgehaald, dus mogelijk wordt de express service snel opgeschaald naar deze locaties.

Tegelijkertijd blijft de keten investeren in zijn partnerschap met Amazon, dat enkele jaren geleden is gestart. Zo'n zestig hypers en supers beschikken al over een click-and-collect locatie voor Prime-abonnees. Over een half jaar moeten dat er 180 zijn. Voortbouwend op die samenwerking wordt het binnenkort ook mogelijk voor Amazon Prime klanten om te bestellen uit het assortiment van Casino en die bestellingen op te halen bij de click & collect locaties.

Casino meldt aan Linéaires dat de afhaalservice momenteel zo’n 65 procent van de e-commerce activiteiten behelst. Thuisbezorging, waarvoor wordt samengewerkt met partners als Deliveroo, Uber Eats, Shopopop en Gorillas, is goed voor de resterende 35 procent.