Twinkle | Digital Commerce

Hema test mobiele checkout ‘schapscanner’

2019-09-17
1000562
  • [nieuws]
  • 0:52

Hema test een mobiele checkout. Dit concept is bedoeld voor klanten die niet in de rij willen staan bij het afrekenen.

Consumenten kunnen met hun smartphone producten in het schap scannen en deze bij de uitgang direct afrekenen, zonder daarbij langs de kassa te hoeven gaan. Afrekenen gebeurt bij een terminal. De retailer test dit in een Hema-filiaal in Haarlem.

Het concept doet denken aan bestaande kassaloze concepten. Albert Heijn test momenteel met een dergelijke winkel in Zaandam. Daar is het echter niet nodig om een product te scannen. Camera’s houden de bewegingen bij van bezoekers. Op basis daarvan wordt bepaald wie wat koopt.

Niet op voorraad, gratis thuisbezorgd

Het Hema innovation Lab ontwikkelde de ‘schapscanner’ in samenwerking met NowLab Amsterdam. Wat opvalt aan de proef is dat er ook gedacht is aan producten die niet meer op voorraad zijn. Als dit het geval is, kan een consument een QR-code scannen waarop het desbetreffende product de volgende dag gratis thuisbezorgd wordt.