Twinkle | Digital Commerce

Docdata: ‘Werknemers niet slecht behandeld’

2017-05-27
400336
  • 1:22

Docdata reageert vandaag op de ontstane commotie over arbeidsomstandigheden in oost-Duitsland. Kop: ‘Wij willen een goede werkgever zijn.’ Het bedrijf wijst beschuldigingen over de slechte behandeling van werknemers van de hand.

Docdata is in het defensief gedrukt na een reportage ('Gnadenlos billig') op de Duitse publieke zender ZDF. Met een verborgen camera werd een magazijn van Docdata bezocht in Großbeeren, van waaruit orders voor Zalando worden verstuurd. Beeld: het personeel werkt voor weinig geld onder grote druk. De sanitaire voorzieningen laten te wensen over en de werknemers kunnen hun persoonlijke bezittingen niet goed opbergen. Zalando noemde Docdata al grotendeels verantwoordelijk voor de misstanden.

Beeld nuanceren
'Wij nemen als Docdata de aan onze bedrijfsactiviteiten gerelateerde aandachtspunten zeer serieus en zullen deze voor zover terecht snel en adequaat oplossen’, begint Docdata de verklaring van vandaag. Het bedrijf, dat geen expliciet excuus maakt, zegt het beeld in de reportage te willen nuanceren: ‘Enkele keren ontstond in deze ZDF uitzending de indruk, dat we onze medewerkers slecht zouden behandelen. Deze beschuldiging wijzen wij van de hand, wij werken er voortdurend aan om onze medewerkers een prettige werkomgeving te bieden en te motiveren.’

Maatregelen
Docdata zegt reeds corrigerende maatregelen te hebben getroffen. Zo zijn de ‘frequentie en de omvang van het reinigen van de sanitaire voorzieningen’ opgevoerd en is de afsluitbare opbergruimte uitgebreid. Structurele uitbreidingen van sanitair en sociale ruimtes worden momenteel onderzocht. Verder zegt het bedrijf de drempel te willen verlagen voor werknemers met verbetersuggesties. 'Ons bedrijf wordt gekenmerkt door sterke groei, flexibiliteit en voortdurende verandering. Op deze wijze worden goede suggesties en ideeën toch opgepikt.'