Woonwinkel fonQ biedt sinds kort een nieuwe service aan. Het bedrijf werkt samen met platform Zoofy, zodat klanten ook producten thuis kunnen laten monteren.
Dat stelde ceo Jeremiah Albinus van fonQ tijdens zijn Keynote op de Webwinkel Vakdagen. De samenwerking met het platform (‘a la werkspot’) is sinds deze week van kracht. Momenteel kunnen klanten kiezen uit acht verschillende klussen, waaronder de installatie van kasten, nachtkasten, eettafels en raamdecoratie.
De dienst is onderdeel van de customer journey van het bedrijf, om klanten een ‘excellente service’ te bieden. Daarnaast wil fonQ zelf graag de regie in de keten houden, op gebied van producten, maar ook het platform zelf.
Het is niet bekend of de samenwerking in de toekomst wordt uitgebreid.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
FonQ zet stappen in productmontage
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.