De Autoriteit Consument & Markt start met de feestdagen in zicht een campagne om consumenten erop te wijzen webshops eerst te controleren voordat ze een aankoop doen.
Volgens de ACM blijken consumenten vaak eerst een aankoop te doen en er daarna pas achter te komen dat de webshop niet betrouwbaar is. De bestellingen komen dan bijvoorbeeld veel te laat binnen of het verkeerde product wordt ontvangen. ‘Als je vervolgens geen contact krijgt met de verkoper, ben je je geld kwijt’, aldus Edwin van Houten, directeur Consumenten van de CM. ‘Het is daarom belangrijk dat je eerst de webshop checkt en dan pas bestelt, vooral als je de webshop nog niet kent.’
Consumenten kunnen voor een online aankoop de shop het beste checken op de volgende zaken: reviews, betaalopties, contactinformatie en KvK-inschrijving. De campagne zal plaatsvinden via radio en social media.
Leuk die ACM. Ik heb ze meerdere malen gewezen op internet oplichting maar hier zeggen ze niets aan te kunnen doen. En dan nu met zo'n advies komen.
Ik heb er zelf maar een site voor gebouwd: https://soazwendel.wordpress.com. Deze partij doet al jaren aan internetoplichting en blijft gewoon in de lucht.
En heel makkelijk via een tool als webshopchecker.nl om al die checks automatisch te doen.
Maar ook dan blijven er nog genoeg oplichters die vooraf bijna niet te ontmaskeren zijn. Zeker rond de feestdagen vind er veel oplichting plaats.