Elke vrijdagmiddag vindt u hier een relevante video over e-commerce, met een korte toelichting van de redactie. In deze aflevering van de rubriek ‘Video Vrijdag’ een gesprek met Terry Lundgren, de ceo van Macy’s.
De topman is er van overtuigd dat alle grote pure online spelers van vandaag over vijf jaar fysieke winkels zullen hebben. Aan NBC News legt hij uit dat Macy’s dankzij zijn winkels inmiddels de 7e online verkoper van de Verenigde Staten is geworden. In 2013 bezette de warenhuisketen nog de 8e plek op die lijst.
Macy’s (jaarcijfers) heeft recentelijk de sluiting van 14 fysieke winkels aangekondigd, wat de keten een besparing van 140 miljoen dollar moet opleveren. Het retailconcern gaat verder met 830 vestigingen van Macy’s en zusterketen Bloomingdales. 'Onze winkels vormen de kritische succesfactor', aldus Lundgren. ’Ik denk dat de ontwikkeling een andere kant op gaat dan veel mensen denken.’
U vindt het gesprek met de topman hieronder:
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Video vrijdag: ‘Over 5 jaar zijn alle grote online spelers offline’
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.