Shopping2020 ziet groei versnellen

Veel lezenswaardige rapporten van shopping2020 in de afgelopen weken. Opmerkelijk detail: Shopping2020 verwacht een groeiversnelling in de online verkoop van producten.

In de afgelopen jaren werd die groei ingeschat op 13 procent (periode 2009-2012). Over de periode 2012-2020 verwacht men een jaarlijkse groei van 17 procent. De moeite waard om er wat dieper in te duiken.

Online verkoop van producten: de inschattingen en prognoses op een rij
Die groeiverwachting van 17 procent in de online productverkoop is toch best bijzonder, als u het vergelijkt met de groeiontwikkeling in de periode 2003-2012. Tot 2009 zagen we groeicijfers tussen de 20 en 40 procent. Vanaf 2010 dalend naar een niveau van ca. 12-13 procent in de afgelopen jaren. En dan nu ineens voor een periode van acht jaar in forse groeiversnelling. Online sales van goederen zal volgens de Shopping2020-prognose groeien van ca. 5 miljard euro naar 17 miljard euro in 2020. Van de online verkoop van diensten wordt een doorgaande groei verwacht van 6 procent per jaar (zie de details in onderstaand figuur).

Voorspellen is moeilijk, vooral als het de toekomst betreft
Voor de online business mag deze quote ook gewijzigd worden in ‘voorspellen is moeilijk, vooral als het de realiteit van vandaag betreft.’ Er zitten bijvoorbeeld forse detailverschillen tussen de 2012-schatting van Thuiswinkel Markt Monitor (Blauw research) en de 2012 inschatting van Shopping2020 (deskresearch GfK 2012). Interessant leesvoer voor een druilerig januariweekend, niet al die details nu even in deze blog. In mijn blog van 30 december kom ik tot een inschatting van 15 miljard euro voor producten en diensten bij elkaar, op basis van pakketvolume, iDeal-groei en CBS-cijfers. Is natuurlijk ook fout. De markt en de marktgroei is super complex. Het zou heel goed kunnen zijn dat we in periode 2009-2013 helemaal geen dip in de groei hebben gehad . Mogelijk is die groei ‘gewoon’ doorgegaan op een niveau van 15-20 procent. Met dan vervolgens nu in het project Shopping2020 de voorspelling, dat het gemiddelde groeicijfer op dat hoge niveau blijft ‘hangen’. Tja, veel andere sectoren zijn er stinkend jaloers op. En tegelijkertijd kan ik me voorstellen dat veel online ondernemers er pittig zenuwachtig van worden: It’s up or out.

Wie maakt werk van het voorspellen van de realiteit van vandaag?
Misschien zegt u: ‘Niet belangrijk. Wat geweest is, is geweest.’ Ben ik het niet mee eens. De auto e-commerce Nederland heeft continue een goed dashboard nodig, met een scherp inzicht in alle deelmarktgebieden en trends in veranderingen in betaalmethoden, etc, etc. Het wordt tijd dat we wat helderder uit de voorruit kunnen kijken, dichtbij en ver weg.