Twinkle | Digital Commerce

Bol.com gaat Air Miles accepteren

2017-11-11
256271
  • 2:22

Bol.com start over twee weken met de acceptatie van Air Miles. Gespaarde punten bij onder andere Ahold-zuster Albert Heijn, V&D, Shell en Praxis kunnen worden ingewisseld tegen korting in het webwarenhuis. Albert Heijn gaat Air Miles koppelen aan zijn nieuwe Bonuskaart.
 
Air Miles bieden vanaf 21 oktober korting op zo goed als het hele assortiment van Bol.com, laat AH-woordvoerster Dagna Hoogkamer weten aan Twinkle. Boeken zijn bijvoorbeeld uitgezonderd als gevolg van de Wet op de vaste boekenprijs. Air Miles sparen bij Bol.com kan niet, alleen inwisselen is vanaf later deze maand mogelijk.

Koppeling Air Miles aan nieuwe Bonuskaart
Albert Heijn en Bol.com zijn beide onderdeel van Ahold, lijstaanvoerder van de Twinkle100. De supermarktketen kondigde vanochtend een nieuwe Bonuskaart aan voor al zijn klanten. Parallel daaraan introduceert Bol.com de optie om Air Miles in te wisselen. Wie zijn Bonuskaart straks koppelt aan zijn Air Miles pas, kan in de toekomst profiteren van extra spaar- en inwisselmogelijkheden, laat Albert Heijn weten.

Persoonlijke aanbiedingen
De nieuwe Bonuskaart van Albert Heijn wordt vanaf maandag 21 oktober in de supermarkten verstrekt, aldus Hoogkamer. Bestaande kaarten kunnen na 6 januari aanstaande niet meer worden gebruikt. Met de nieuwe Bonuskaart introduceert Albert Heijn onder meer persoonlijke aanbiedingen voor klanten, bijvoorbeeld op producten die ze vaak bestellen of die op basis van aankoophistorie worden gesuggereerd.

Mijn Bonus
De aanbiedingen op maat werden begin 2012 al aangekondigd onder de naam ‘Mijn Bonus’, maar de lancering werd uitgesteld na klachten en vragen van klanten over het gebruik van hun gegevens. ‘Bij Albert Heijn vinden we het al 125 jaar vanzelfsprekend om úw wensen centraal te stellen. Dus willen we er 100 procent zeker van zijn dat we u een plezier gaan doen met Mijn Bonus. Daarom hebben we besloten later met Mijn Bonus te beginnen’, schreef AH juni vorig jaar in een brief aan klanten. ‘Zo kunnen we u eerst nog eens precies uitleggen waarom en waarvoor uw gegevens zullen worden gebruikt en daarvoor uw toestemming vragen.’

Online activeren
Uitstel zou geen afstel betekenen, beloofde Albert Heijn, waarvan akte. Met de nieuwe Bonuskaart kunnen klanten gebruik blijven maken van de algemene Bonuskortingen. Om daarnaast persoonlijke aanbiedingen te ontvangen, moeten ze hun kaart online activeren. ‘De nieuwe Bonuskaart wordt - na activatie - een echte klantenkaart waarmee Albert Heijn klanten bedankt en beloont omdat ze hun dagelijkse boodschappen bij Albert Heijn doen’, schrijft de supermarktketen vandaag in een persbericht.

Air Miles bij Albert Heijn
Albert Heijn breidt de mogelijheid om Air Miles te verzamelen uit. Spaarders krijgen straks punten op al hun supermarktaankopen (1 Air Mile per 2 euro boodschappen), nu krijgen ze die alleen nog op huismerkaankopen (1 punt per product). Klanten die hun Bonuskaart online activeren én koppelen aan hun Air Miles-pas sparen makkelijker en profiteren in de toekomst als gezegd van extra spaar- en inwisselmogelijkheden. Hoogkamer: ‘Het inwisselen van Air Miles voor korting op je boodschappen zal bijvoorbeeld gaandeweg vorm krijgen.’