De online-inkomsten van toonaangevende Amerikaanse retailers lagen in het afgelopen kwartaal een stuk hoger dan in het begin van vorig jaar. Opvallend is dat pure players achterblijven.
Forrester Research en Shop.org becijferden onlangs dat de online-omzetten van tachtig onderzochte retailers in het eerste kwartaal van 2009 gemiddeld met 11 procent zijn gestegen ten opzichte van Q1 van 2008. Bemoedigend nieuws, na eerdere berichten dat de Amerikaanse e-commerce in het slop zat.
Nadere bestudering leert dat vooral consumer brand manufacturers en multichannel retailers tekenen voor de florissante groeicijfers. Respectievelijk 71 procent en 68 procent van hen rapporteerde hogere omzetcijfers, tegenover 39 procent van de web-only merchants, zoals duidelijk wordt in onderstaande tabel van eMarketer.
Het percentage retailers dat geen omzetgroei wist te realiseren, ligt bij de pure internetondernemers ongeveer twee keer zo hoog als bij de ondernemers die ook via fysieke kanalen verkopen.
Trend
Onderzoeksdirecteur Robin Goad van het Britse Hitwise zei eind vorig jaar dat shoppers zich in tijden van crisis vastklampen aan vertrouwde merknamen, met een historie in de winkelstraten. Zo verklaarde hij de relatieve groei van het bezoek aan webshops van multichannel retailers.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Pure online players blijven achter in VS
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.