Twinkle | Digital Commerce

Hoofdmenu

Zoeken

Dossiers
- - Meest gelezen dossiers
  - Twinkle100
  - Shopping Awards
  - Duurzame logistiek
  - Bekijk alle Twinkle dossiers
Topics
- - Topics
  - Twinkle Topics bundelen artikelen over actuele, relevante topics binnen digital commerce. Van affiliatemarketing tot zoekfunctie, je vindt het hier.
  - Alle Topics
Magazine
- - Magazine
  - Iedere maand biedt Twinkle een flinke portie inspiratie voor alle webwinkeliers, groot klein of in de dop. Onze lezers waarderen het magazine met een 7.8. En daar zijn we trots op.
  - Bekijk de abonnementen
Events
Twinkle100
Kennisbank
Kennisbank

Topmenu

Abonneren
Adverteren
Contact
Vacatures
Kennisbank
© BBP Media B.V.

Sorteer op:

Sorteer op:

Zoeken

Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief:

Recente reacties

Wehkamp: retouren niet altijd gratis meer

Frida
09-12-2019 @ 15:08
Vooral de dames/heren die de bestelling gebruiken om zichzelf mooi op de foto te zetten op social media met hele dure kleding (kaartje op de rug), maken het de webwinkeliers niet makkelijk. Dure kleding bestellen, kiezen voor achteraf betalen (niet dus), gratis laten bezorgen, mooie selfies maken, daarna gratis retour sturen (met make-up vlekken). Volgens mij staan er al een aantal van dit soort figuren op een zwarte lijst, zoiets valt natuurlijk wel op.

VVN: 'Pakketbezorgers zorgen voor veel overlast'

Rob van Roosmalen
09-12-2019 @ 15:00
De stenen "retaillobby" lijkt het ieder jaar voor elkaar te krijgen om de media te voorzien van redenen om vooral niet online te bestellen. Overlast van busjes, steeds meer klachten, het zou niet duurzaam zijn. Maar hoe duurzaam is het wanneer iedereen zijn eigen auto pakt en 35 keer naar een (eenheidsworsten) winkelcentrum gaat? Zoekend naar een parkeerplaats, en als je er eentje gevonden hebt moet je ook geen minuut te laat weer terug zijn want anders wordt je belaagd door een nietsontzien...

Wehkamp: retouren niet altijd gratis meer

Martijn
09-12-2019 @ 14:33
Als een klant een aantal keer meerdere identieke stuks besteld en structureel weer een aantal maten - op 1 na - terugstuurt, zou duidelijk moeten zijn welke maten/van welk merk moeten/kunnen worden uitgeschakeld in de bestelopties. Personaliseren doe je zo! :-)

Wehkamp: retouren niet altijd gratis meer

lida mooini
09-12-2019 @ 13:44
Gaat ze veel klanten kosten maar heel begrijpelijk! Online wordt misbruikt. 3 maten bestellen en de rest retour. Dus ik begrijp wehkamp wel.

Huub Vermeulen: ‘Schuif Black Friday naar voren’

Roel
09-12-2019 @ 11:29
Dat gaat misschien voor 'puur Nederlandse' webshops, maar iedereen roept dat bv Amazon begin volgend jaar deze kant op gaat komen, die doen gewoon internationaal mee met het Black Friday feestje... kan je dat dan wel negeren?

Magazine

Twinkle Magazine

In de laatste editie Abonneren

Twinkle schrijft voor en over online shops, over retailers en merken die een omnichannel strategie uitrollen en over hoe de nieuwe digitale werkelijkheid zich op de winkelvloer manifesteert.

Quick links

Auteurs
Dossiers
Topics
Archief
Magazine
Events
Twinkle100

Abonneren
Adverteren
Vacatures
Kennisbank
Colofon
Contact
Privacy & cookies

Ontvang onze nieuwsbrief

Twinkle is onderdeel van BBP Media B.V.
© 2019 Alle rechten voorbehouden