ShirtbyHand komt met nieuwe website

ShirtbyHand, waarbij mensen een overhemd op maat kunnen bestellen, sleutelt aan zijn merkidentiteit. Begin volgend jaar moet die zichtbaar worden op de nieuwe website van het bedrijf: ‘We hebben tot nu toe maar weinig oog gehad voor internet’, zegt eigenaar Pieter-Bas Hoffman tegen Twinkle.

ShirtbyHand biedt kopers in zeven verschillende landen de mogelijkheid om online een overhemd te personaliseren. Daaraan voorafgaand zijn hun maten persoonlijk opgenomen door een medewerker van het bedrijf, bijvoorbeeld thuis of op het werk. Steeds komen er nieuwe dessins beschikbaar voor de hemden, die worden vervaardigd in een eigen atelier te Vietnam.

10 procent groei per jaar
Hoffman laat weten dat de omzet van zijn bedrijf gemiddeld met 10 procent per jaar is gegroeid in Nederland. ‘Ik hoop die groei te kunnen verdubbelen door de stappen die we nu aan het zetten zijn.’ Overigens is de groei in het buitenland groter, door internationale expansie op licentiebasis.

Nieuw kantoor
ShirtbyHand heeft net een nieuw kantoor in de Atoomclub langs de Amsterdamse A10 in gebruik genomen, waar klanten terecht kunnen om een bak koffie te drinken en om hun maatprofiel te actualiseren. Hoffman: ‘Die optie boden we eerder ook wel, maar nu ontvangen we klanten in een mooiere en beter bereikbare omgeving. De basis blijft overigens dat wij de klant zelf opzoeken waar en wanneer het ‘m uitkomt.’

Scoren op e-commerce
Hoffman noemt het nieuwe kantoor de ‘aanzet tot een grote update’ van ShirtbyHand, waar een nieuwe look & feel en een nieuwe website onder vallen: ‘Vanaf begin volgend jaar willen we beter gaan scoren op het echte e-commerce vlak. Het is tijd voor 2.0. In plaats van een handige template moeten we onszelf ook online echt gaan neerzetten, een merk worden. Tot op heden draaiden we vooral op mond-tot-mondreclame, stands op evenementen en flyers. We hebben nog maar weinig oog gehad voor de internetwereld, daar ligt veel ruimte.’

Overhemden
De focus in het aanbod van ShirtbyHand blijft liggen op overhemden, aldus Hoffman: ‘En alles wat daarbij hoort, zoals pochetten en manchetknopen, straks eventueel ook baleinen en zeep om je shirt mee schoon te maken. Uitstapjes naar sokken zullen we niet snel meer maken.’