Minder uitgeven aan directe kanalen

Marketeers verwachten in het vierde kwartaal minder uit te geven aan directe kanalen dan in dezelfde periode een jaar geleden. Hiermee blijft de inzet van direct mail op gelijk peil, waar online middelen waaronder e-mail, search en banners sterk groeien. E-mailmarketing blijkt het meest effectief om klanten te benaderen. Dit zijn enkele conclusies uit de peiling van de DM Barometer van Mailmedia en Adforesult.

Het onderzoek, waaraan 148 marketeers hebben meegewerkt, laat zien dat de bestedingen aan direct marketing als onderdeel van het totale marketingbudget in het vierde kwartaal van 2006 met 13 procent dalen ten opzichte van 2005.

Uitgesplitst naar kanalen staat fysieke post bovenaan als het kanaal waar dm'ers het komende kwartaal het grootste deel van hun budget (24 procent) aan denken te besteden. De eigen website staat tweede (20 procent), direct gevolgd door e-mailmarketing (19 procent). Bij de vraag 'Welke kanalen het meest effectief zijn om bestaande klanten te benaderen?' staat e-mailmarketing met 29 procent bovenaan. Direct mail en eigen website staan beide op een tweede plek met 19 procent.