Nieuwe abonnementsvormen, slimme logistiek en veranderend consumentengedrag zorgen voor grote verschuivingen in de markt van subscription commerce. Wat maakt deze ontwikkelingen zo interessant? En welke lessen kun je als webshop-eigenaar hieruit trekken? Drie snelgroeiende merken – Boldking, Oot Granola en Plnktn – laten zien hoe je met een vernieuwende abonnementsaanpak én de juiste fulfilmentpartner een stevige voorsprong opbouwt.
Wat de data laat zien: groei én potentieel
De cijfers liegen er niet om: de wereldwijde subscription e-commerce markt groeit stevig door, met jaarlijkse groeipercentages van ruim 10%. Interessant is de opkomst van het hybride abonnementsmodel. Hierbij krijgen klanten niet alleen fysieke producten, maar bijvoorbeeld óók toegang tot digitale diensten, exclusieve communities, persoonlijk advies of extra voordelen. Denk aan een supplementenmerk dat naast maandelijkse leveringen ook toegang biedt tot een gezondheids-app en online advies, of een koffiemerk dat workshops en early access tot nieuwe smaken aan het abonnement koppelt. Die combinatie van levering, toegang en beleving maakt het model extra aantrekkelijk en zorgt voor nog meer binding en loyaliteit. Vooral in de categorieën ‘food & beverage’ en ‘health & wellness’ is de interesse vanuit de consument hierin groot en blijven de groeicijfers indrukwekkend.
Waarom kiezen consumenten zo massaal voor abonnementen? Gemak, voorspelbaarheid en herhaalde leveringen zijn aantrekkelijk, net als merken die inspelen op nichebehoeften en personalisatie. Voor webshops betekent het: een vastere omzet, betere voorraadplanning en meer klantloyaliteit.
Boldking: The full-body razor
De meesten van ons worden niet erg enthousiast van een scheerbeurt; scheermessen en gels zijn dure items, het is tijdrovend en saai. Boldking vond het tijd om daar verandering in te brengen: met flexibele abonnementen en scheermesjes die meebewegen met het lichaam. “We wilden scheren niet langer een to-do maken, maar een moment waar je bijna naar uitkijkt,” zegt CEO Piet-Hein Smit. Het assortiment is afgestemd op verschillende huidtypes en de producten zijn vegan. Duurzaamheid staat natuurlijk voorop met een eigen recyclingprogramma en duurzame verpakkingen.
De eerste bestellingen vertrokken ooit uit een garagebox, inmiddels bedient Boldking meer dan een miljoen mensen in elf landen. Hun succes? Flexibiliteit, kwaliteit en een abonnementsmodel dat klanten volledige controle geeft: wat je wilt, wanneer je het wilt. Dat vraagt om goede logistiek. Sinds 2023 regelt Monta het fulfilment: van voorraadbeheer tot verzending en retouren. Zo kan Boldking zich focussen op continue optimalisatie en internationale groei.
Oot: Gezond ontbijt via de brievenbus
Oot is ontstaan vanuit de zoektocht naar een zeer gezonde variant van ontbijtgranen. Oprichter Valentine van der Lande ontwikkelde samen met experts en een testpanel haar eigen recepturen voor heerlijk verse en supergezonde granola. Vandaag de dag biedt Oot ook Easy Oats, een voedzame havermoutmix voor de snelle ontbijter. Via een abonnementsmodel ontvangen klanten maandelijks een pakket met hun favoriete ontbijt, eenvoudig aan te passen via oot.nl. De ontbijtjes worden geleverd in platte dozen die door de brievenbus passen.
De logistieke afhandeling is een flinke klus, mede omdat iedere klant zijn eigen wensen heeft. Monta verzorgt ook voor Oot het fulfilmentproces, van het samenstellen van de pakketten tot en met de verzending, op een duurzame manier. Hierdoor kan Oot zich blijven bezighouden met onder andere nieuwe recepten en verfrissende samenwerkingen die passen bij hun missie: een beter ontbijt voor iedereen. Onlangs lanceerde Oot een nieuwe bestseller: de Rocky Road Granola met food influencer en kookboekenschrijfster Veggilaine, na eerder de populaire Apple Pie Granola met Yvette van Boven.
Plnktn: Plantaardige kracht voor een gezonder leven
Plnktn doet voor supplementen wat Oot en Boldking deden voor ontbijt en scheren: een veelgevraagd product anders en vooral beter maken. In plaats van traditionele visolie gebruikt Plnktn plantaardige omega-3 uit microalgen – de oorspronkelijke bron van deze gezonde vetzuren. Dit alternatief is niet alleen 100% duurzaam en volledig vrij van visvangst, maar voorkomt ook bijvangst en het risico op vervuiling met zware metalen. Bovendien is het geschikt voor vegetariërs en iedereen die bewust wil leven. De founders, Thom Siersema en Gijs Dröge, willen het makkelijker maken om gezond te leven én het milieu te sparen.
Hun abonnementsservice zorgt ervoor dat klanten periodiek hun supplementen ontvangen, zonder gedoe of lege potjes.
Door het logistieke proces uit te besteden aan Monta, kan Plnktn zich richten op productinnovatie en omnichannel groei; ze liggen inmiddels ook in zo’n 500 Etos winkels door Nederland.
Het voordeel van abonnementsfulfilment
Boldking, Oot Granola en Plnktn laten zien dat het abonnementsmodel veel meer is dan een logistieke truc. Het bouwt aan klantloyaliteit, zorgt voor consistente impact, en is het minder risicovol (je bent immers minder afhankelijk van random verkopen, piekperioden en sales-periodes). Bovendien zijn voorraad en bestelprocessen beter te plannen. Voor webshops brengt het rust en zekerheid, voor de klant gemak en beleving.
Met Monta als fulfilmentpartner is de logistiek van je subscription webshop eenvoudig geregeld. Fijne inzichten via je klantportaal en een duurzame levering zorgen voor een toekomstbestendig businessmodel. Liever zelf je logistiek blijven regelen in een eigen magazijn? Dan is er MontaWMS: met deze software kun je onder andere je magazijn optimaal inrichten, je orderverwerkingsproces versnellen, verzenden met meerdere vervoerders en voorraad-adviezen ontvangen.
Denk je als webshop na over je volgende groeistap? Dan is subscription commerce – in welke vorm dan ook – een interessante om te overwegen, wellicht voor Q1 2026!
Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met Monta
