De Franse autoriteit DGCCRF heeft Shein een boete van 40 miljoen euro opgelegd wegens misleiding rond kortingen en duurzaamheidsclaims.
Uit onderzoek van de Franse toezichthouder (PDF) blijkt dat het platform consumenten op grote schaal misleidde over de hoogte van kortingen. De doorgestreepte prijzen waren vaak niet gebaseerd op de laagste prijs van de afgelopen dertig dagen, zoals wettelijk verplicht. In 57 procent van de gevallen was er zelfs helemaal geen sprake van een daadwerkelijke prijsverlaging. In andere gevallen bleek de korting lager dan vermeld, of ging het zelfs om een verhulde prijsverhoging.
Milieuclaims zonder onderbouwing
Daarnaast kon het bedrijf geen bewijs leveren voor diverse duurzaamheidsclaims, zoals het voornemen om de uitstoot met 25 procent te verlagen. Volgens de toezichthouder staat dit haaks op het businessmodel van Shein, dat draait op grootschalige productie van goedkope kleding.
De boete maakt deel uit van een schikking met de Franse justitie. De DGCCRF benadrukt alert te blijven op misleidende claims, vooral rond prijsvoordeel en duurzaamheid – beide belangrijke koopmotieven voor consumenten.
Shein heeft de duurzaamheidsclaims inmiddels aangepast.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Shein krijgt 40 miljoen euro boete voor misleidende kortingen en greenwashing