Webinar herroepingsrecht

Het herroepingsrecht blijft voor veel webwinkeliers een uitdagende wetgeving. Hoe zit dit nu precies, wat zijn ieders rechten en plichten en bij wie ligt welk risico? Dit zal Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, vertellen in het webinar op donderdag 16 maart om 11:00 uur.

Over het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geeft je het recht om een aankoop op afstand, binnen een termijn van 14 dagen, redenvrij te mogen ontbinden. Het termijn van 14 dagen begint te lopen, de dag nadat je het product in ontvangst hebt genomen. Het kan voorkomen dat dit ook door een fysieke winkel wordt aangeboden, in dat geval is er sprake van een stukje service. Fysieke winkels zijn namelijk niet wettelijk verplicht om producten weer terug in ontvangst te nemen, dit geldt alleen voor online aankopen.

Wat leer je tijdens dit webinar?

Dat het herroepingsrecht een uitdagende wetgeving is begrijpen wij bij Thuiswinkel.org. In dit webinar zullen onderstaande punten uitgebreid worden behandeld:

• Welke producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht?
• Misbruik herroepingsrecht.
• Wat mag klant doen met het product binnen bedenktermijn?
• Wat is gevolg als klant te ver gaat?
• Bij wie ligt het risico bij retoursturen en gebruiken?
• Welke kosten mag ik in rekening brengen bij de klant in geval van herroeping?

Daarnaast is er in dit webinar ook nog ruimte om vragen van leden te beantwoorden. Zodat jij na het kijken van de webinar helemaal kan gaan voldoen aan deze uitdagende wetgeving.

Meld je aan voor het webinar

Het webinar vindt plaats op donderdag 16 maart van 11:00 tot 12:00 uur. Meld je aan voor het webinar en kom alles te weten over het herroepingsrecht. Meld je gratis aan via marketing.thuiswinkel.org/Webinar_aanmeldpagina.