Consument wil dat overboeken grote bedragen lastiger wordt gemaakt

Het zou voor consumenten lastiger moeten zijn om grote bedragen over te maken naar andermans rekening. Op die manier zou de fraude via bijvoorbeeld Marktplaats of via de telefoon en WhatsApp aanzienlijk moeten verminderen.

Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond onder ruim 8.000 consumenten. 89 procent van hen vindt dat banken het overboeken van grote bedragen naar onbekende rekeningen moeilijker moet maken. Bij sommige banken is inmiddels een wachttijd van enkele uren ingebouwd zodat consumenten niet onder druk grote bedragen over kunnen maken.

De bond roept banken op om hier werk van te maken, omdat zou blijken dat consumenten best wat gemak willen inleveren voor een betere bescherming tegen oplichting. ‘Heel raar en onwenselijk dat je als klant niet zelf mag bepalen wat je limiet is’, reageert Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond.