Zalando zet in op de uitbreiding van zijn ledenprogramma Zalando Plus. Het programma wordt niet naar meer markten uitgebreid, wel worden er meer voordelen voor klanten aan toegevoegd.
Concreet houdt dat in dat klanten in - vooralsnog – Duitsland eerder toegang krijgen tot beperkte deals. Volgens Zalando is dit de eerste van een reeks ‘assortimentgerelateerde voordelen’. Naast de early access krijgen leden ook gratis advies van de stylisten van het platform en zijn ze eerder aan de beurt bij de klantenservice.
Voorheen bestond Zalando Plus vooral uit levervoordelen zoals gratis express-levering binnen één of twee dagen en kortingen. Zalando Plus is niet beschikbaar in Nederland. Het ledenprogramma werd gelanceerd in Duitsland en breidde sindsdien uit naar Zwitserland, Italië en Frankrijk. In Zwitserland is Zalando overigens tijdelijk gestopt met het programma vanwege covid-19. Het is niet bekend wanneer het daar weer beschikbaar is.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Zalando breidt Plus-programma uit
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.