Twinkle | Digital Commerce

Waar staat internet over vijf jaar?

2017-05-27
180101
  • 3:37

Het jubileum van Twinkle is een goed moment om eens vooruit te kijken. Welke groei maakt internet door? En welke rol speelt internet over vijf jaar? Hebben we het dan überhaupt nog wel over internet? Een aantal ontwikkelingen uitgelicht.

Tekst: Geert-Jan Smits

Over vijf jaar bestaat het begrip ‘offline’ niet meer. Er zal altijd en overal toegang zijn tot internet. Net als dat er altijd en overal toegang is tot zuurstof; je kijkt er niet van op dat we overal kunnen ademen. Evengoed kijk je er in 2015 niet meer van op dat er internet aanwezig is in een hotelkamer, auto, bioscoop, lift, op het werk, noem maar op. De consequentie is dat de consument altijd en overal toegang heeft tot informatie, vrienden, muziek, spelletjes maar ook tot zijn geheugen en tot alle beschikbare kennis in de wereld. De consument van 2015 is onophoudelijk verbonden; met informatiebronnen en met vrienden. Wat zijn de gevolgen hiervan? Waarschijnlijk dat het begrip ‘internet’ in 2015 een loze kreet is. We praten immers ook niet continu over de kwaliteit van zuurstof. Internet is niks, omdat het er altijd is.

Achterhaald
In 2015 zijn losse apparaten als de TomTom, telefoon, rekenmachine, afstandbediening, (video)camera en beamer verleden tijd. Alle apparaten krijgen toegang tot internet en zullen meer en meer elkaars functies overnemen. Het mobiele web zal vele malen groter zijn dan desktop-internet. Achter een computer zitten is achterhaald. De muis en het toetsenbord bestaan nog steeds in 2015, alleen zal er veel minder gebruik van worden gemaakt. Weg met de muisarm en de verkeerde zithouding. In 2015 heb je geen typediploma meer nodig. Langzaam zal de interactie met apparaten intuïtiever en natuurlijker worden. In 2015 zijn we vertrouwd met ‘natural user interfaces’, ofwel interfaces met 3D-sensoren die gebaren en bewegingen kunnen oppikken. Hiermee zijn inputs van een toetsenbord of muis niet meer nodig om met een programma of apparaat te werken. Het zijn de menselijke gebaren, bewegingen (en straks ook mimiek en gedachtes) die de commando’s aansturen. Partijen die het gaan winnen zijn: PrimeSense, Microsoft (Xbox Kinect, Microsoft Surface) en Canesta.

Wijsheid
Internet zal in 2015 ongekend intelligenter zijn. Hierbij zijn twee ontwikkelingen te onderscheiden: wisdom of crowds en singulariteit.

Wisdom of crowds
Al in 2004 schreef James Surowiecki het boek Wisdom of Crowds. In 2015 zal de internetgebruiker nog meer profiteren van de wijsheid van anderen. De vriendengroep is altijd in de buurt (online) en zal de consument helpen met het vinden van oplossingen voor problemen en het krijgen van suggesties en ideeën. Realtime conversaties zijn de toekomst. Reviews op webshops zijn er nog steeds, maar de waarde neemt af. Het gaat om het hier en nu. Als bezoeker kun je eenvoudig andere personen benaderen die op dat moment ook aanwezig zijn op een website, door bijvoorbeeld vragen te stellen of een conversatie aan te gaan. Je kunt van gedachten wisselen met bekenden, maar ook met vreemden die toevallig ‘in de buurt’ zijn of op zoek naar hetzelfde product of dezelfde dienst.

Singulariteit
Raymond Kurzweil, een Amerikaanse futurist, is de auteur van het invloedrijke boek The Singularity is Near (2005). Hierin beschrijft hij een toekomst waarin een technologieversnelling plaatsvindt. Computers worden zo slim (slimmer dan de mens) dat ze bovenmenselijke intelligentie krijgen en ons langzaamaan gaan helpen om onze menselijke beperkingen (lees: sterfelijkheid) te overkomen. Ook zullen apparaten functies van het menselijke lichaam en brein overnemen.

Techniek
De technologieën die de komende jaren gaan versnellen in ontwikkeling liggen op het vlak van nano-, bio- en robottechnologie. Kurzweil voorspelt een samensmelting van mens en technologie. Het zal in de toekomst mogelijk zijn om je hersenen en je hersenactiviteit te ‘kopiëren’ en te bewaren in een externe omgeving (computer). Hiermee wordt je dus in feite onsterfelijk. Is dit allemaal al zichtbaar voor 2015? Waarschijnlijk niet. Wat wel gaat gebeuren is dat computertechnologie steeds beter in staat zal zijn om ons te helpen in het dagelijks leven. Internet speelt hierin de faciliterende rol. Internettechnologie zal steeds beter informatie kunnen filteren en verreiken om zo oplossingen aan te reiken. Oftewel, het leven gemakkelijker te maken.

Conclusie
Het internet zoals wij dat nu kennen, zal er in 2015 anders uitzien. De toegang is er dan altijd en overal. We zijn continu verbonden. Realtime. Daarnaast zal de gebruiksvriendelijkheid enorm verbeteren. We gaan intuïtiever interacteren met apparaten. Tot slot wordt internet(technologie) slimmer. Het gaat zover ons leven inbijten dat we ermee verbonden raken; we staan ermee op en gaan ermee naar bed. En zolang we daar gelukkiger van worden, is dat geen enkel probleem. 

Geert-Jan Smits is oprichter en partner van internetadviesbureau Jungle Minds.

Dit artikerl verscheen eerder in Twinkle 10-2010.