Met zowel een fysieke als online aanwezigheid, is MediaMarkt een van de grootste namen op het gebied van consumentenelektronica. In de laatste Twinkle100 steeg het platform in de ranglijst naar nummer 9, met een omzet van 505 miljoen euro. MediaMarkt werkt al meer dan 10 jaar samen met Vergelijk.nl. Dit leverde de afgelopen maanden in Nederland een bijzonder sterke groei op, mede dankzij een recente uitbreiding op Google Shopping.
De bekende retailer in consumentenelektronica heeft in de Benelux zowel fysieke winkels, webshops en een marketplace in zowel Nederland als België. Het bedrijf is dus een typische omnichannel retailer.
“De keuze voor Vergelijk.nl was snel gemaakt. Zij waren een van de eerste platforms in de Benelux die consumentenkeuze en transparantie centraal stelden,” aldus Gabriël Dakdan, Search & Performance Lead bij MediaMarkt Benelux. “Vergelijk.nl is nu actief in acht Europese landen, wat het voor ons een interessante partner maakt.”
Vergelijk.nl zorgt ervoor dat producten dagelijks honderdduizenden consumenten bereiken, op eigen vergelijkingswebsites. “We willen ons marktaandeel vergroten, daarom is zichtbaarheid en beschikbaarheid op vele kanalen belangrijk voor ons,” vertelt George Skeparnides, Search & Performance Marketeer bij MediaMarkt Benelux.
Hoogwaardige traffic
MediaMarkt kan met bijna het complete assortiment op de vergelijkingssites van Vergelijk.nl adverteren. “Andere platforms hebben vaak een focus op één bepaalde categorie, zoals witgoed of alleen kantoorartikelen”, vertelt George Skeparnides. “Maar Vergelijk.nl werkt zo breed, dat we er met bijna al onze producten terecht kunnen. Het is een van de weinige partners waar dit kan.”
“Deze samenwerking is voor ons van grote waarde. Voor ons is het duidelijk dat Vergelijk.nl aan ‘the bottom of the funnel’ zit. Consumenten die Vergelijk.nl bezoeken hebben al onderzoek gedaan naar wat ze willen hebben en hebben een grotere bereidheid om echt iets te kopen. De traffic vanuit Vergelijk.nl blijkt voor ons echt van hoge kwaliteit en converteert goed,” vult Gabriël Dakdan aan.
Daarnaast werkt Vergelijk.nl met een ROAS-garantie. Daarbij is er een maximale vergoeding afgesproken op basis van de omzet die een advertentiecampagne genereert. Partners betalen dus pas voor de samenwerking als het echt resultaten oplevert.
ROAS-garantie geeft ons de optie om volledig beschikbaar te zijn
“Deze garantie was voor MediaMarkt de doorslaggevende factor. Hiermee kunnen we bijna ons volledige assortiment op Vergelijk.nl zelf zetten, zonder ons zorgen te maken over het budget of kosten,” vertelt Skeparnides. “Dit scheelt ons kopzorgen, terwijl we wel volledig beschikbaar zijn voor onze klanten.”
‘Vergelijk.nl maakt marketing minder risicovol voor ons’
“De ROAS-garantie beperkt het risico van het marketingbudget. Voor een high-volume retailer als MediaMarkt zorgt deze garantie ervoor dat we minder geld uitgeven aan klikken die niet converteren. Ook verschuift het de samenwerking van een traditionele media-inkoop naar een performance-based partnership. Dit houdt beide partijen scherp en motiveert iedereen om aan hun kant te blijven optimaliseren.” aldus Dakdan.
Deze werkwijze zorgt er ook voor dat het makkelijker is om snel te schakelen in budget of in campagnes. “Dit geeft ons meer flexibiliteit en vrijheid. In de huidige marktomstandigheden moet MediaMarkt snel bewegen en snel keuzes kunnen maken. Het is daarom fijn dat een partner dat ook kan,” geeft Skeparnides aan.
Vergelijk.nl blijkt erg sterk in CSS Shopping
Volgens MediaMarkt heeft Vergelijk.nl zich al meerdere keren bewezen als waardevolle partner. Zo doet het platform het ook goed in België, waar het een opvallend hoog conversieratio haalt. Begin dit jaar is de samenwerking in Nederland verder uitgebreid met Google Shopping via Vergelijk.nl. “Het bereik van Vergelijk.nl is hierdoor verdubbeld, en dat leverde meteen goede resultaten op”, vertelt Skeparnides. “De ROAS is ongeveer 50 procent toegenomen”, vult Dakdan aan. “Vergelijk.nl zorgt voor een zichtbare en meetbare groeispurt via CSS Shopping.”
Inzicht in prestaties en zoekgedrag
Een samenwerking met Vergelijk.nl betekent voor MediaMarkt: maandelijkse meetings, zowel in persoon als online. “Dit zijn momenten waarop we de ROAS en conversie nalopen, maar ook de beschikbaarheid van onze feed. We gaan na of al onze producten op Vergelijk.nl staan, maar ook of de voorraad van alle producten in de feed nog klopt,” vertelt Skeparnides.
“Dit zijn ook de momenten waarop we speciale campagnes of aanbiedingen bespreken, en of we bepaalde productcategorieën meer moeten pushen. Het dashboard van Vergelijk.nl maakt het heel eenvoudig om te tracken hoe producten of categorieën presteren. Daarnaast hebben we inzicht in waar consumenten naar zoeken, wat weer helpt bij het aanpassen van onze eigen campagnes.”
Objectiviteit zorgt voor scherpte
De samenwerking zorgt er ook voor dat MediaMarkt zelf scherp blijft. “Het platform van Vergelijk.nl is een erg objectieve omgeving, aangezien onze producten naast die van concurrenten getoond worden. Dit is voor ons een soort ‘reality check’ en dat forceert ons om scherp te blijven op onze prijzen, producten en campagnes,” vertelt Dakdan.
Vergelijk.nl is een versneller tijdens piekseizoenen
Net als bij andere retailers zijn Black Friday en de ‘Back to School’-periode belangrijke piekmomenten voor MediaMarkt. Het bedrijf zet op die momenten in op aanbiedingen en campagnes.
Een van de bekendste campagnes van MediaMarkt is de ‘Ik ben toch niet gek’-slogan. “Tijdens het piekseizoen willen we nóg meer zichtbaar zijn, met onze producten, maar ook met onze campagneslogans”, aldus Skeparnides. “Met Vergelijk.nl is het mogelijk om branding door te zetten op meerdere kanalen.”
“We merken dat Vergelijk.nl een soort versneller is tijdens de piekseizoenen. Consumenten weten ondertussen welke aanbiedingen te vinden zijn en gaan juist naar de vergelijkingssites van Vergelijk.nl om een compleet plaatje te krijgen van de beste opties. Op die momenten drijft Vergelijk.nl duidelijk weer traffic naar MediaMarkt,” vult Dakdan aan.
